Если вы активировали услугу ожидания вызова и вам звонят, когда вы заняты другим телефонным разговором, на вашем телефоне прозвучит сигнал ожидания. Вы можете решить, поставить текущий звонок на удержание и ответить на новый вызов или продолжить текущий разговор, не начиная новый звонок. Сигнал ожидания слышите только вы, а не ваш собеседник.
До тех пор, пока вы не решите, ответить на звонок или отклонить его, новый звонящий слышит гудок вызова. Если вы отказываетесь отвечать на новый звонок, гудок прекращается, и звонящий слышит сообщение: «Мобильный телефон, на который вы звоните, сейчас занят. Пожалуйста, подождите или перезвоните через некоторое время.» (В обычной ситуации звонящий услышал бы короткий гудок).
Дополнительную услугу можно активировать следующим образом:
Войдите в систему
в самообслуживание Elisa
Если у вас есть доступ к нескольким клиентским номерам, выберите номер клиента, для которого хотите заказать дополнительную услугу.
Выберите в главном меню «Услуги и устройства».
Выберите номер, к которому хотите добавить дополнительную услугу.
Найдите пункт «Сетевые услуги и переадресации».
Найдите среди вариантов «Ожидание вызова» и нажмите кнопку «Включить».
Кроме самообслуживания, ожидание вызова можно активировать также:
в меню телефона: во многих телефонах есть соответствующая функция для активации услуги ожидания вызова, подробная информация указана в инструкции к телефону;
с помощью операторского кода: наберите на телефоне код
* 4 3 # (активация ожидания вызова)
# 4 3 # (отключение ожидания вызова).