Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Расчеты и договоры
Мобильная связь, новые ТВ и интернет услуги
Старые ТВ и интернет услуги
Я оплатил(а) счет, почему услуги остаются недоступными?
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Если услуга была ограничена в результате задолженности, то доступ будет восстановлен в течение 2 рабочих дней.

Иногда деньги перечисляются с указанием неправильных данных. Поэтому проверьте:

  • указана ли в платеже правильная сумма
  • сняты ли деньги со счета
  • указан ли правильный ссылочный номер
  • указан ли правильный номер счета получателя
Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?