Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Телефон
Мобильный телефон
Настольный телефон
На мобильный телефон не поступают звонки
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть
  1. В первую очередь перезагрузите телефон. Если это не поможет, перейдите к пункту 2.
  2. Удостоверьтесь в том, что в телефоне не включена переадресация.
  3. Удостоверьтесь в том, что у пытающегося дозвониться Вам абонента нет проблем с его номером. Если до Вас не может дозвониться только один абонент, то вероятно у него вообще не работают исходящие звонки.
  4. По возможности попробуйте использовать свою SIM-карту в другом аппарате. Так Вы сможете узнать, связана ли проблема с Вашим телефоном или с SIM-картой.
Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?