Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Телефон
Мобильный телефон
Настольный телефон
Как я могу ограничить роуминговые услуги?
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть


Это удобно сделать в Самообслуживании Elisa:

  1. Войдите в Самообслуживание Elisa
  2. Выберите в меню „Услуги и устройства
  3. Выберите номер мобильного телефона, настройки которого желаете проверить
  4. Откройте „Настройки номера"
  5. В появившейся на экране таблице можно управлять различными ограничениями:

Мобильный интернет“ – если эта опция отключена, то обмен данными для этого номера мобильного телефона заблокирован как за рубежом, так и в Эстонии.

Доступ к сети за границей“ – если эта опция отключена, то этот номер мобильного телефона не будет работать ни в одной зарубежной сети, соответственно недоступны и роуминговые услуги.

Месячный лимит объема интернета при пребывании за границей“ - для каждого нового клиента для защиты от чрезмерных расходов по умолчанию равен 60 евро, при необходимости можно увеличить.

По приезду за рубеж Вы получаете информацию о цене в соответствующей сети“ - здесь можно отключить отправку клиенту за рубежом текстовых сообщений о роуминговых расценках. NB! Советуем оставить эту опцию включенной, чтобы при переходе в зарубежную сеть получить SMS с прямой ссылкой на страничку заказа интернет-билетов в Самообслуживании Elisa. Система также в первую очередь направит Вас на сайт Самообслуживания при попытке открыть другой сайт (например, Delfi).

Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?