Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Телефон
Мобильный телефон
Настольный телефон
Мне нужна новая SIM-карта. Что мне нужно сделать?
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть


Заказ новой SIM-карты:

      1. Войдите в Самообслуживание Elisa
      2. Выберите в меню „Услуги и устройства
      3. Выберите номер мобильного телефона
      4. Выберите „Заказать новую SIM-карту
      5. Откройте корзину
      6. Подтвердите заказ

СИМ-карту отправим по почте. Получив новую SIM-карту, активируйте ее в самообслуживании Elisa так:

      1. Войдите в Самообслуживание Elisa
      2. Выберите на главной странице „Активировать SIM-карту

При заказе новой SIM-карты взимается плата в размере 10 €, эта сумма будет включена в очередной месячный счет.

Elisa всегда предлагает SIM-карту в трех размерах – обычную, mini и micro. К тому же все выдаваемые теперь SIM-карты имеют поддержку услуги Mobiil-ID. Для потребления услуги Mobiil-ID ее нужно заказать отдельно в представительстве Elisa с предъявлением ID-карты. Услуга Mobiil-ID подробно описана здесь.

sims

NB! Перед заменой SIM-карты советуем скопировать данные с нее на другой носитель и лишь затем обратиться в представительство. Данные с SIM-карты можно скопировать в память телефона или на карточку памяти.
Для резервного копирования можно использовать не только карточку памяти, но и жесткий диск в компьютере или «облачный» сервер.

Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?