Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Телефон
Мобильный телефон
Настольный телефон
Переадресация
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Услуга переадресации входящих звонков является бесплатной, но разговорные минуты при переадресации тарифицируются. Это напоминает звонок с настольного телефона на переадресованный номер.

Переадресация:
Для переадресации звонков наберите следующие коды на настольном телефоне:
*21*xxxxxxx – переадресация всех звонков на заданный номер до сигнала вызова;
*61*xxxxxxx – переадресация звонка на заданный номер, если трубку не подняли в течение 15 секунд или телефон занят.
xxxxxxx – желаемый телефонный номер для переадресации звонков.

Прекращение переадресации:
#21# отменяет переадресацию всех звонков до сигнала вызова;
#61# отменяет переадресацию звонка, если трубку не подняли в течение 15 секунд или телефон занят.

Переадресация прекращается автоматически:
1. При смене пакета телефонной услуги.
2. При отключении от телефонной услуги.
3. В случае приостановки оказания телефонной услуги, в том числе при задолженности. Пример: Если оказание услуги приостановлено в результате задолженности, то после возобновления оказания услуги клиент должен повторно активировать переадресацию.

Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?