Почему мой счет содержит плату за управление задолженностью?
Плата за управление задолженностью включается в счет, если хотя бы один прошлый счет не был оплачен вовремя и клиент проигнорировал напоминания о задолженности в очередном счете и SMS. Плата за управление задолженностью включается в счет после отправки клиенту предупреждающего письма.
Почему мой счет содержит плату за ограничение услуги?
Когда ограничение услуги происходит в результате задолженности, в счет включается плата за ограничение услуги в размере 10 €. После погашения задолженности доступ к услуге будет восстановлен в течение двух рабочих дней.
Почему мой счет содержит пеню?
Если прошлый счет не был своевременно оплачен, начинается начисление ежедневной пени в размере 0,065% от суммы этого счета.
Как я могу помочь?
Спроси у меня!
Спроси у меня!
