Перейти к основному содержанию
Elisa
Поиск

Строка навигации

Расчеты и договоры
Мобильная связь, новые ТВ и интернет услуги
Старые ТВ и интернет услуги
Приостановка договора, его расторжение и смена владельца
Среда, в которой ты можешь смотреть смарт-телевидение, зависит от того, какую ТВ-услугу ты используешь.
Новый Elisa Elamus Подключения с 10.08.2021 Смотреть
Более старые TV-услуги Подключения до 10.08.2021 Смотреть

Для приостановки договора, его расторжения или смены владельца напишите или позвоните нам: 6 600 600 (Пн-Пт 07.00-23.00).

В Самообслуживании клиент с телевизионной или домашней услугой может отправить извещение (главное меню – "Мои данные" – "Извещение или вопрос").

  • Для осуществления смены владельца требуется наличие согласия текущего клиента на переоформление договора посредством э-письма или телефонного звонка, в представительстве или по почте.
  • Лицо, на чье имя переоформляется договор, должно прислать нам в э-письме или по почте письменное заявление, содержащее его личные данные, перечень желаемых услуг, дату переоформления договора и контактные данные.
Обратись за помощью через чат Руководства недостаточно? Опиши свою проблему, а чат-бот и специалисты по обслуживанию помогут найти решение.
Отправить
Вам помогла эта инструкция?