Antud teenus on aegunud.

Lihtsad kõnepaketid

Kõnepaketid, mis on lihtsad ja loogilised ning tagavad soodsaima kogukulu nii üksikkasutajale või soovi korral tervele perele.

Elisa Lihtne 5

0,05 €/min

0,06 €

Mobiilinumbrite arv paketis: 1

Kõnealustustasu: 0

5€
kuus
Elisa Lihtne 15

0,04 €/min

0,06 €

Mobiilinumbrite arv paketis: 1-10

Kõnealustustasu: 0

15€
kuus

Kõik hinnad sisaldavad 20% käibemaksu.
Kõneminuti hinnad kehtivad ööpäev läbi kõikide Eesti operaatorite võrkudesse helistamisel.
Kõneaega arvestatakse 1 sekundi täpsusega.
MMSi hind oleneb mahust: iga alustatud 100 KB maksab 0.32.
Automaatselt on avatud mahupõhine andmesideteenus, mille hind on 2.28/MB.
Pakettidele saab juurde osta kõiki erakliendi lisateenuseid.
Perepaketis on liideste omavahelised häälkõned piiramatus mahus tasuta.
Hinnakiri kehtib Eesti-siseste tavahinnaga teenuste kohta, välismaal helistamise kohta leiad lisateavet siit ja eritariifsete teenuste kohta siit.

Pakettide tutvustus

Et elu oleks lihtne, pakub Elisa täpselt kahte erinevat miinimumarvega paketti. Neist ühte saab kasutada üksinda ning teist saab soovi korral jagada oma perega.

Elisa Lihtsate kõnepakettide miinimumarve sisse arvestatakse väga palju teenuseid: nii kõned kui ka sõnumid, nii Eestis kui ka välismaal (täpse loeteluga saad tutvuda tingimuste all). Nii saad tarbida täpselt seda, mida vaja, ning arve tuleb teiste pakettidega võrreldes lihtsalt soodsam!

Kui valid miinimumarvega paketi, mida saab kasutada rohkem kui üks number (perepakett), siis on oluline teada, et kõikide perepaketi numbrite tarbimine liidetakse kokku ja miinimumarvet kasutavad kõik numbrid ühiselt (loomulikult on kõik perekõned Elisa võrgus täiesti tasuta).

Kuna puudub kõnealustustasu ja kõneaega arvestatakse alati 1 sekundi täpsusega, ei ole vaja karta trikke ega peidetud puudusi. Kõik ongi nii lihtne!

Hea teada!

Perepaketiga on võimalik liita kuni neli ZEN või Elisa kõnekaardi numbrit, seda teenust nimetatakse Pereliiniks. Nii saavad kõik perepaketi ja seotud kõnekaartide kasutajad helistada omavahel tasuta.

Kuidas liituda?

Lihtsate pakettidega liituda on imelihtne.
Kui sa ei ole veel Elisa klient, siis ootame sind lähimasse Elisa klienditeenindusse. Võta kaasa isikut tõendav dokument ja Elisa klienditeenindaja aitab ise kõik dokumendid korda ajada. Kui sa oled juba Elisa klient ja soovid kõnepaketti vahetada, siis võid seda teha iseseisvalt Iseteenindusbüroos või anda oma soovist teada lähimas esinduses või helistada klienditeeninduse numbril 6 600 600 ning sooritada paketivahetuse telefoni teel.

Kui sa ei ole veel Elisa klient, siis peaksid teadma järgmist:

Kui soovid tulla mõne teise mobiilioperaatori juurest Elisasse olemasoleva numbriga (numbriliikuvus), siis on liitumine täiesti tasuta! See tähendab, et saad alles jätta oma praeguse mobiilinumbri ja niipea, kui see on Elisa võrku üle tulnud, oledki valitud paketi kasutaja. Numbriliikuvusest saad täpsemalt lugeda siit. Kogu asjaajamise teevad sinu eest pärast liitumislepingu sõlmimist ära Elisa klienditeenindajad.
Kui soovid Elisaga liitudes saada endale täiesti uue mobiilinumbri, siis maksab liitumine 3.50. Uus number hakkab tööle kohe.
Liitumiskuul ei kehti miinimumarve nõue, st esimesel kuul maksad ainult tarbitud teenuste eest sõltumata sellest, kas miinimumarve summa täitus või mitte.

Kui sa oled juba Elisa klient ja soovid olemasoleva paketi vahetada uue vastu, siis peaksid teadma järgmist:

Sõltumata sellest, kas kasutad miinimumarvega või kuutasulist paketti, hakkab uus miinimumarve kehtima tagasiulatuvalt paketivahetuskuu alguskuupäevast. Samal päeval hakkab kehtima ka uue paketi hinnakiri.

Näiteks kui kasutad paketti, mille miinimumarve on 3.-, ning soovid selle 10. juunil vahetada 5.- miinimumarvega paketi vastu, siis juulis laekuval arvel juuni eest on tarbitud teenused arveldatud juba uue paketi hinnakirja järgi ja kehtib miinimumarve 5.-.

Paketivahetus maksab 10 € juhul kui sooritad paketivahetuse Elisa esinduses või telefoni teel. Iseteenindusbüroos on paketivahetustasu madalama kuutasuga/miinimumarvega teenuspaketti 10 eurot. Paketivahetustasu kõrgema kuutasuga/miinimumarvega teenuspaketti on iseteenindusbüroos ainult 5 eurot.

Tingimused

Elisa Lihtne 5 on liidesepõhise miinimumarvega üksikpakett, Elisa Lihtne 15 aga kliendipõhise miinimumarvega perepakett. Mõlema paketi puhul arvestatakse miinimumarve sisse Eesti-sisesed, rahvusvahelised ja rändluskõned ja teenused, tavatariifiga SMSid, MMSid, kohalik ja rändlusandmeside, m-interneti päevapilet ning kõnekaardi laadimine. Muid teenuseid miinimumarve hulka ei arvestata.
Arveldusperioodil kasutamata jäänud miinimumarve summat järgmisesse kuusse üle ei kanta.
Miinimumarve on kuu täpsusega. Esimesel mittetäielikul arveldusperioodil ehk liitumiskuul miinimumarve nõue ei kehti, tarbitud teenuste eest tuleb tasuda kehtiva hinnakirja alusel.
Paketivahetuse korral või liitumislepingu lõpetamise korral kasutamata jäänud miinimumarve summat ei tagastata ega kanta edasi järgmisesse arveldusperioodi.
Paketivahetuskuul kehtib miinimumarve nõue. Uue paketi hinnad ja uus miinimumarve summa jõustuvad tagasiulatuvalt paketivahetuskuu algusest.
Miinimumarve nõue kehtib ka perioodil, mil teenuste osutamine kliendile on piiratud. Klient saab sel perioodil teenuseid kasutada piiratud osas, kuid kohustub tasuma Elisale miinimumarveid kuni liitumislepingu lõpetamiseni.
Erandjuhul võivad arveldusperioodi lõppkuupäeva viimastel tundidel tarbitud teenuste kirjed kanduda järgmisesse arveldusperioodi.
Pakettidele saab juurde osta kõiki Elisa erakliendi lisateenuseid, automaatselt on kõikidele klientidele avatud mahupõhine m-interneti teenus (2.28 €/MB). Teenuse eest tuleb tasuda ainult juhul, kui andmesidet tarbitakse. Kui klient teenust ei tarbi, siis ei tule selle eest tasuda.