Juht: mõnikord on parim, mida juht teha saab, lihtsalt oma inimesi mitte demotiveerida

Tööelus on paratamatu, et kõige huvitava kõrval tuleb aeg-ajalt tegeleda igapäevasemate ja monotoonsemate ülesannetega. Kui aga valitud on töö, mida päriselt teha…

14.04.2025

Vastuta, aga ära otsusta: juht ei tohiks töötajaid võimatusse olukorda panna

Järjest levinuma hübriidse töövormi taustal on muutunud üha tavalisemaks, et töötajatelt eeldatakse mingite töölõikude täitmise eest täieliku vastutuse võtmist.…

14.04.2025

Artur Praun: alaliselt täistuuridel töötav töötaja on kui tiksuv pomm

Poleks juhti, kellele ei meeldiks, kui nende töötajad pingutavad. Kuid pingutamisel ja ülepingutamisel on oluline vahe – inimene, kes töötab igal hetkel 110%…

14.04.2025

IT-juht: töötajaid küberturbeteemadel koolitades harid tegelikult rohkemaid inimesi, kui iial ette oskaksid arvata

Küberohud on muutunud vältimatuks osaks igapäevaelust ning pidevalt meediaruumi täitvad lood sellest, kuidas keegi on saanud petta, viitavad, et ohutase on järjest…

14.04.2025

Vahel peabki juht inimese ise puhkusele saatma ja kui vaja, siis 3 nädalaks korraga

Aina enam hägustuvate töö- ja erealu piiridega maailmas pole haruldane, et töö imbub vaikselt igasse ärkvelolekutundi ning inimesed pingutavad parimate tulemuste…

14.04.2025

Elisa on aastaga esindustes paberlepingute osakaalu poole võrra vähendanud

Elisa alustas möödunud aasta alguses projektiga muuta oma esindused paberivabaks. Viimase 12 kuu jooksul on esinduses allkirjastatud paber-liitumislepingute osakaal…

10.04.2025

Elisa pälvis hea teeninduse kuul üle 1300 kiituse

Märtsis juba 22. korda toimunud hea teeninduse kuu raames pälvis Elisa jaemüük ning teenindus kokku koguni 1330 kiitust. Enim kiita saanud…

10.04.2025

Elisa esindustes on nüüd võimalik end tuvastada digitaalselt

Elisa on teinud järjekordse sammu mugavama ja turvalisema klienditeeninduse suunas – kõigis Elisa esindustes on nüüd võimalik kliendil end tuvastada ka digitaalselt…

08.04.2025

Venemaalt pärit ruuter saatis tuhandeid SMSe, tagajärjeks tuhandeeurone telefoniarve

Läinud aasta lõpus pöördus Elisa poole klient, kelle teadmata oli tema telefoninumbriga saadetud üle 10 000 SMS-i välisriikidesse, mille tulemusel jõudis temani…

02.04.2025

Võigemastid, Võrklaev ja kaks paari kaksikuid – vaata, millised tuntud näod teevad kaasa komöödiaseriaali „Alo“ viimases hooajas

Autoesinduse kollektiivi töö- ja eraelu jälgiv kodumaine komöödiaseriaal „Alo“ jõuab oma neljanda ja ühtlasi viimase hooajaga Elisa Huubi. Juba enne linastumist on…

01.04.2025

Ärikliendi teeninduse hinnakirja muudatus

Alates 1. aprillist 2025 muutub Elisa ärikliendi teeninduse hinnakiri. Viimastel aastatel oleme palju panustanud iseteenindusbüroo arendamisse, et pakkuda…

01.04.2025

Kümned tuhanded petukõned päevas: tavaliste eestlaste telefoninumbrite abil üritatakse teha petukõnesid

Viimasel ajal on järsult suurenenud eestlaste pihta suunatud petukõnede hulk, kus küberkurjategijad üritavad inimestega kontakti võtta kasutades tavaliste eestlaste…

31.03.2025