Mängulisus tööl aitab tiime avada ja tugevamaks muuta

Visualiseerimine ja mängulisus kui juhi tööriistad võimaldavad luua tugevaid ja ühtseid tiime ning panna inimesi enda tugevusi paremini tunnetama. Samas on need…

21.09.2020

Tänane klienditeenindaja on laia silmaringiga ja süsteemne

Mida täna klienditeeninduse töö inimesele ja tema arengule pakub ja miks on ettevõtte jaoks oluline, et klienditeenindus hästi töötaks? Tihti arvatakse, et…

10.09.2020

Tööle sisseelamine ja värbamine: kuidas seda kaugtööajastul teha?

Millele peaks tähelepanu pöörama värbamisel ja inimestevahelisel suhtlusel, kui silmast silma puututakse kokku harvemini ja töötajad on suurema osa ajast…

08.09.2020

Kuidas digitaalne assistent Elisa tehnikud igapäevasest lisatööst päästis ja poole aastaga üle 80 000 paberi säästis?

Kuidas päästis personaalne digitaalne assistant (PDA) tehnikud igapäevasest lisatööst ning aitas poole aastaga säästa üle 80 000 paberi? Viis aastat tagasi…

09.07.2020

Perepea, tudeng või lihtsalt õhtuinimene? Kolm põhjust, miks teha müügitööd õhtuti

Milliseid eeliseid pakub müügitöö õhtuses vahetuses ja kellele see sobib, selgitab Elisa telemüügivaldkonna personalispetsialist Jaanika Lehenurm. “Kõigile…

13.01.2020

Miks me nii vähe küsimusi julgeme küsida?

Igaüks näeb tööd ja suhtub sellesse erinevalt. Kes tahab kõrge lennuga ja otsejoones juhiks saada, kes kulgeda mugavustsoonis ja oodata paremat aega, kes aga otsib…

21.10.2019

Iga kandidaat väärib personaalset tagasisidet

Kuidas korraldada uue töötaja leidmiseks konkursse nii, et see on meeldiv protsess nii potentsiaalsele kandidaadile kui ka tööandjale ning kõik sellest kokkuvõttes…

08.10.2019

Elisa personalipartner: mis on need alused, mis tagavad töö telekomisektoris?

Telekomi valdkond võib esialgu tunduda väga spetsiifiline ning paratamatult kipub tekkima mõte: „Tundub huvitab, aga mul ei ole mõtet kandideerida, sest mul pole…

23.09.2019

Kaija Teemägi: kiiremini, kõrgemale, kaugemale! Kas ikka peab ja kuidas?

Kui praegu tegeleme veel tööstressi või läbipõlemise tagajärgedega, siis kiiremini-kõrgemale-kaugemale-mentaliteet peaks asenduma eluterve eneseteostamisega, ilma…

18.09.2019

Kaija Teemägi: ka töötajatele tuleb väärtuspakkumine läbi mõelda nagu klientidelegi

Elisa Eesti organisatsioonikultuuri loomisel on üheks olulisemaks juhtmõtteks saanud lause „tööelu on elamust väärt“. Just nii, nagu mõeldi läbi brändi väärtused…

29.08.2019

Üks näeb enda tööd kui kohustust, teine võimalust

Täna tajuvad töötajad enda väärtust rohkem kui varem ja sellega peavad arvestama ja sammu pidama ka tööandjad. Hea palk on oluline, aga ei ole enam ainuüksi määrav…

26.08.2019

Töö suveks maakoju kaasa? 5 nõuannet, kuidas seada sisse mõnus ajutine kontor

Eestimaalaste seas populaarne väljend „täna oli see üks ja ainus ilus suveilm ja mina olin sellel ajal kontoris” ei pea tänapäeva tööviiside juures enam paika.…

14.08.2019