Põhisisu algus
Uudised
Paul Šaurkin Uute töötajate mentor: töö kõnekeskuses pakub vabadust ja koostööd ettevõtte teiste tiimidega Kes on need inimesed, kes klientidele teisel pool telefonitoru vastavad, miks on esimest kliendikõnet paljudel raske teha ja millist põnevat rolli täidab… Vaata lähemalt
Artikli autor Kaija Teemägi
Kontorisse – kas tagasi või edasi?
Inimesed ei naase enam kontoritesse tuttava töörutiini juurde ja laua taha istuma. Kokku tullakse selleks, et suhelda ja koostööd teha. Seega peaks tööandjad…
Artikli autor Keishy Margus ja Riina Ilves
Tööandja väärtuspakkumine – luba seda, mida päriselt teed
Millele mõelda väärtuspakkumise loomisel ning keda selle koostamisse kaasata, räägivad Elisa personalipartner Riina Ilves ja värbamisjuht Keishy Margus.…
Artikli autor Kristina Judina
Usaldusväärne juht peab olema valmis, et inimesed teevad vigu
Usaldusväärsust luuakse ettevõttes avatud suhtluse, inimeste kaasamise ja vigade tunnistamise pinnalt . Juht sealjuures peab olema alati osa…
Artikli autor Küllike Veski
Kaardista, küsi, kahtle, kaasa ehk kuidas ettevõtte tegevus hästi toimivaks saada
Kvaliteetse teenuse pakkumise aluseks on vettpidavad kokkulepped. Nende toimivust aitab analüüsida pidev „kahtlustamine“ ja miks-küsimuste esitamine. Igal…
Artikli autor Kaija Teemägi
Arenguvestlus kui juhi tööriist, mitte linnuke to-do-listis
Kuidas arenguvestlust edukalt läbi viia ja mida peab arvestama tänases uues reaalsuses, selgitab Elisa personalivaldkonna juht Kaija Teemägi. Arenguvestlus on üks…
Artikli autor Jaanika Lehenurm
Karjäärinõuanded: planeeri, õpi, aga jäta ruumi ka juhusteks
Tänapäeval on väga tõenäoline, et inimene katsetab mitmeid erinevaid ameteid, enne kui leiab endale sobivaima. Sellega tasub arvestada ka enda karjääri…
Artikli autor Henri Fokin
Kaugtöötaja annab nõu: kuidas kaugtöötades uude ametisse sisse elada?
Mida saab töötaja ise ära teha, et kaugtööl olles uude ametisse paremini sisse elada ning aja- ja kohapaindlik töö enda jaoks efektiivselt toimima panna? Oma…
Artikli autor Imre Nõmmik
Videokoolitus pole kaks tundi slaidirida Teamsis ehk kuidas teha põnevaid sisekoolitusi
Ettevõtete (sise)koolitused, nagu ka väga palju muud tegevused, kolisid eelmisel aastal ekraanidele. Head põnevikku võib süvenenult vaadata paar tundi, kuid…
Artikli autor Stiina Kulasalu
Kuidas endas teadlikult arendada lahenduskeskset mõtteviisi?
Tööl ja elus ei ole ületamatuid ülesandeid, kui me just ise endale mõtteblokki ette ei sea. Kuidas nendest takistustest teadlikult üle saada ja harjutada lahenduste…
Artikli autor Anu Preegel
Kuidas hoida meeskonnavaimu kõrgel ehk soovitused kastist välja tiimiüritusteks kaugtööajastul
Inimene on loodud sotsialiseeruma, vajades enda kõrvale teisi kellega suhelda, maailma asjade üle arutleda ja värskeid mõtteid koguda. Kuidas leidlikult luua ja…
Artikli autor Ilja Kosterov
Juhi kogemus: igaüks tahaks olla hea juht esimesest päevast peale, kuid selleks peab kasvama
Me kõik oleme oma elus näinud häid ja halbu juhte ning tahame teiste vigu vältides asju paremini teha. Tahame ka olla head juhid rolli astumise esimesest minutist,…
Artikli autor Jaanika Lehenurm
Uued trendid Covid-19-aegses värbamises: videointervjuude võidukäik ja kandidaatide valmisolek ümberõppeks
Kuigi viimane aasta on viiruse tõttu veeretanud paljude teele takistusi, siis värbamisvaldkonnas on see toonud mitmeid uuendusi ning avanud uusi uksi nii…