Vormsi vallas peab iga inimene olema Hunt Kriimsilm

Väikses Vormsi vallas elab aastaringselt umbes 200 inimest ja saarerahvana ollakse pidevalt valmis ka olukorraks, kus ühendus mandriga on häiritud. 10 ametnikuga vallavalitsus peab väikese meeskonnaga ära tegema sama paberitöö ning täitma samu küberturvalisuse ja infoturbe nõudeid, kui märksa suuremad omavalitsused.

Vormsi valla kommunikatsiooni ja kriisivalmiduse spetsialist Kaisa Valm nendib, et saarel peab olema valmis kõigeks: „Sa ei saa teha kitsalt mingit ühte asja, vaid teed tegelikult mõne suurema valla üheksa inimese tööd. Samuti peame saarelise omavalitsusena palju rohkem mõtlema turvalisuse või kriisi võimekuse peale.”

Väike vald, suured nõudmised

Vormsi valda on sisse kirjutatud umbes 450 inimest ja neist umbes pooled elavad püsivalt saarel. Samamoodi elavad vallavalitsuse töötajatest-ametnikest umbes pooled Vormsil ning ülejäänud käivad seal paindlikult mõned päevad nädalas.

 “Kuna kohapealsed elanikud on pigem vanemad inimesed, peab suhtlus saare elanikega olema vahetu ja hästi aus. Nad tahavad kõike teada ning võimalikult palju tuleb kõigile vastu tulla. Nii väikese saare puhul ei saa näiteks kommunikatsiooni poole pealt mingit üldist masstoodangut teha, arvestama peab ikka kõigi sihtgruppidega,” kirjeldab Kaisa.

Seetõttu tuleb nii töökorralduses, teenuste osutamisel kui ka kommunikatsioonis arvestada väga erinevate vajadustega. Informatsioon peab jõudma nii mandril elava vallakodanikuni kui ka saare kõige kaugemasse külla. Seejuures tuleb vastata järjest kasvavatele küberturvalisuse nõuetele.

Kohale tuli ainult üks pakkuja

Aasta alguses sai Elisast Vormsi valla uus võrgu- ja IT-partner. Senine väike teenusepakkuja ei vastanud enam valla vajadustele ega riigi nõuetele ning vald korraldas uue partneri leidmiseks ostumenetluse.

“Elisa oli ainuke teenusepakkuja, kes tuli kohe koha peale,“ meenutab Kaisa. „Ta tegi kõik kaardistused, soovitas ise, kuidas võiks ja mida võiks teha. Minu ülesanne infoturbejuhina oli ainult rääkida, mida mina tahan, ja tema oskas kogu selle IT-maailma kokku panna. Teised pakkujad kohale ei tulnud ja ei teagi, mille pealt nad pakkumise tegid.” ütleb Kaisa.

Hea kommunikatsioon on ka senise koostöö väga lihtsaks teinud: “Kõik Elisa inimesed aitavad väga palju, on alati olemas ja helistavad, et kuidas läheb. Ükski meie küsimus pole olnud liiga väike ning abi on tulnud kiiresti ja asjatundlikult. Just see on loonud tunde, et Elisa on tõeline partner, kellele saame alati kindlad olla.”

Kui IT lihtsalt toimib

Kaisa sõnul on suurim muutus see, et IT ei nõua enam tähelepanu: „Kui ma sinna tööle läksin, olin alguses väga hädas. Väga paljudes olukordades tundsin, et leiutan jalgratast.”

Elisa aitas luua tervikliku ja läbimõeldud süsteemi, mille peale saab lihtsalt kindel olla. “Kui varem suhtlesime ühe teenusepakkujaga, siis nüüd on vajadusel olemas terve spetsialistide meeskond. Elisa vastab ka ISO 27001 standardile, mis on sisult samaväärne Eesti infoturbestandardist, millele peame meie vastama. See muudab minu töö väga palju lihtsamaks,” kirjeldab Kaisa.

IT-keskkonna uuendamise käigus vahetati välja seadmepark, uuendati võrgulahendus ning mindi üle Microsoft 365 pilvelahendusele. Vormsi vallal on lisaks põhivõrgule ka Starlinki satelliitühendus, mille Elisa sidus uue võrgulahendusega.

Kuigi iga muudatus nõuab harjumist, on töötajate tagasiside olnud positiivne. „Kõik on väga rahul – arvutid on uued ja head, programmid on normaalsed ja internet ei kõigu,“ võtab Kaisa tulemuse kokku. „Töötajate poole pealt on töö kindlasti produktiivsem.“

Meeskond ühise eesmärgi nimel

Järgmisena plaanib Vormsi vald uuendada hallatavate asutuste võrgulahendusi ning viia sama lahenduse alla ka Vormsi kooli seadmepargi. Kaisa sõnul annab järgmisteks IT-arendusteks kindlust teadmine, et senine koostöö on muutnud valla igapäevatöö lihtsamaks ja turvalisemaks.

„Kõige rohkem jääb sellest projektist meelde tunne, et me ei olnud kliendid, kellele paigaldati järjekordne lahendus. Olime partnerid ühise eesmärgi nimel. Ja meie saame keskenduda kogukonna teenimisele, mitte tehniliste probleemide lahendamisele,“ võtab Kaisa koostöö kokku.

Vormsi vald kasutab Elisa Elisa erialahendust, mille sees on püsiühendus, tulemüür, võrguseadmed, nende haldus ja varundus, samuti mobiilne andmeside, sülearvutite rent ja Microsoft 365 pilveteenus. Otsid ka oma asutusele kaasaegset ja turvalist IT-partnerit? Võta ühendust ja leiame lahendused, mis toetavad sinu äri.