Roi OÜ: hea reklaamkingitus räägib ettevõtte väärtustest

Tuleval aastal 35. sünnipäeva tähistav Roi OÜ on Eesti üks vanimaid ja suuremaid reklaamkingituste pakkujaid. Ettevõtte ostujuhi Indrek Viitongi sõnul kaasneb reklaamkingituste valdkonnaga paratamatult ka keskkonnajalajälg. Seetõttu on Roi eesmärk pakkuda kingitusi, mis leiavad päriselt kasutust, kestavad aastaid, rõõmustavad saajat ning esindavad klientide väärtusi.

Roi pakub laia valikut n-ö merch'i ehk ettevõtte brändinguga tooteid – pastakaid, kruuse, märkmikke, pusasid ja muud tekstiili, joogipudeleid ning põhimõtteliselt kõike, millele klient soovib oma logo või kujunduse lisada. Ettevõtte klientide ring on väga lai, ulatudes idufirmadest suurettevõteteni. Kingitusi tellitakse nii oma töötajatele kui ka klientidele ja koostööpartneritele jagamiseks.

Suur tootmisvõimekus, personaalne tulemus

Erinevalt paljudest teistest ärikingituste pakkujatest toimub suur osa Roi toodete personaliseerimisest ja trükkimisest ettevõtte enda tootmisruumides. Samuti on ettevõttel ruumikas ladu, kus saab vajadusel klientide kaupa hoiustada.

„Paljudel ettevõtetel ei ole endal enam laopinda või on nad teadlikult liikunud väiksematele pindadele. Meie laost saab klient ette tellitud kaupa vajadusel kätte kasvõi ühekaupa,“ räägib Indrek.

Personaalse ja paindliku lähenemise loogilise järgmise sammuna arendab Roi print-on-demand lahendust, mis muudab väikeste koguste või üksikute toodete tellimise veelgi lihtsamaks.

„Suudame juba praegu kiiresti valmistada näiteks ühe kruusi, termose või särgi. Nüüd on meil arendamisel platvorm, kus klient saab ise sisse logida ning valida ettevalmistatud lahenduste seast sobiva toote, suuruse, värvi ja kujunduse,“ kirjeldab Indrek.

Kingitused, mis pakuvad pikaajalist väärtust

Roi on teinud teadliku valiku panustada ärikingituste puhul eelkõige kvaliteedile ja kestvusele.

„Meie hinnad võivad olla kõrgemad ning tarnijad, kellega tihedalt koostööd teeme, on pigem kõrgema kvaliteeditasemega. See on meie teadlik valik,“ räägib Indrek.

Ta kirjeldab ärikingituste valdkonna üht suuremat väljakutset otsekoheselt: iga uus toode jätab paratamatult oma keskkonnajalajälje. Küsimus on selles, kui kaua toodet kasutatakse ja millist väärtust see selle aja jooksul loob.

„Iga toodetud ese jätab paratamatult oma jalajälje. Meie eesmärk on teha kõik selleks, et see jalajälg oleks võimalikult põhjendatud – et toode oleks kvaliteetne, leiaks päriselt kasutust ja kestaks võimalikult kaua. Näiteks 15-sendise pastakaga kirjutad heal juhul mõned sõnad, samas kui kvaliteetne 2–4-eurone pastakas võib olla kasutuses järgmised neli-viis aastat. Seetõttu panustame teadlikult kvaliteedile ja kestvusele.“

Indreku sõnul kujundab kingituse kvaliteet otseselt ka ettevõtte kuvandit.

„Kui suudame oma klientidele pakkuda kvaliteetseid ja kestvaid tooteid ning nemad kingivad need edasi oma klientidele või töötajatele, räägib see lõpuks ka kinkija enda väärtustest ja mõttemaailmast.“

Kuidas keerukas tootmine sujuvalt toimima panna?

Roi mahukas majasisene tootmine tähendab, et igapäevatöös peavad omavahel sujuvalt toimima väga erinevad süsteemid, inimesed ja seadmed. Kuna valdkond on spetsiifiline ning tootmisprotsess koosneb paljudest omavahel seotud etappidest, on mitmed süsteemid ja tööprotsessid välja töötatud ettevõtte enda sees.

Täiendava IT-partnerina on juba kaks aastat tegutsenud Elisa, kelle hooleks on interneti- ja telefonilahendused ning töökohtade haldus nii kontoris, laos kui ka tootmises.

„Lisaks arvutitele on internetiühendusega ka meie masinapark – seadmed, mis vajavad tavapärasest teistsugust lähenemist ja teadmisi. Elisa tehnikutel on vahel olnud paras väljakutse end nendega kurssi viia, aga nad on alati lahenduse leidnud,“ kiidab Indrek.

Tänu kasutatavatele IT-lahendustele saavad Roi töötajad teha tööd paindlikult ning vajadusel ka kodukontorist. Näiteks saavad disainerid edastada printimiskäsu kaugelt otse lattu või tootmisse.

„Ei ole nii, et pead tingimata kontoris olema, et printerisse tööd saata. Kui klient on kujunduse kinnitanud, jõuab info automaatselt disainerite töönimekirja ning disainer saab vajadusel ka kodust printerile töökäsu anda,“ kirjeldab Indrek.

Indreku sõnul aitab selline süsteem muuta kogu töövoo kiiremaks ja efektiivsemaks.

Personaalne suhtlus teeb koostöö lihtsaks

Uut IT-partnerit ajendas Roid otsima eelmise teenusepakkuja järjest tõusev hind. Indreku sõnul on Elisa puhul üheks olulisemaks väärtuseks kujunenud aga just personaalne suhtlus.

„Haldur helistab vahel lihtsalt selleks, et küsida, kuidas läheb. See loob hea sideme. Kui sa inimest päriselt tunned, on ka olukordi lihtsam lahendada, kui midagi peaks viltu minema – ükskõik kummal poolel. Siis on palju lihtsam asjadest rääkida ja lahendus leida.“

Sama vahetult toimub ka süsteemide arendamine. Uusi ideid võib tulla nii Roi enda meeskonnalt kui ka Elisalt ning sobivaid lahendusi otsitakse koos vastavalt sellele, milline vajadus parasjagu tekib.

„Suhtlus sujub nii hästi, et alati polegi vaja tohutut plaani, raamistikku või protsessi. Kui vaja, räägin Elisa ideedest meie IT-inimesega. Kui tekib mõni teine küsimus, räägin kliendihalduriga ja tema juba teab, kellele see Elisas edasi suunata. Kõik lihtsalt toimib,“ kirjeldab Indrek.

Kokkuvõttes jääbki koostööst kõlama selle vahetus ja inimlikkus.

„Kõik on hästi vaba ja inimlik. Meil on tunne, et inimesed päriselt süvenevad meie vajadustesse ja otsivad lahendusi, mis meile sobivad.“

Roi OÜ kasutab Elisa täislahendust, mis hõlmab mobiili- ja püsiühendust, võrguseadmeid ja nende haldust ning tulemüüri. Lisaks kasutatakse IP Centrex kõnelahendusteenust, kasutusrendi seadmeid, töökoha haldusteenust, Bitdefenderi viirusetõrjelitsentse, Microsoft 365 litsentse ning Universal Printi pilvepõhise printimislahenduse litsentse.

Otsid ka oma ettevõttele kaasaegset ja turvalist IT-partnerit? Võta ühendust ja leiame lahendused, mis toetavad sinu äri.

Seotud märksõnad

Kliendilugu

Uudised