Põhisisu algus

Elisa soovitab oma suhtluskeele eelistus enne algavat nädalat üle vaadata 

11.05.2025

Riik asub Kaitseväe suurõppuse „SIIL“ raames järgmisel nädalal testima kõiki olemasolevaid ohuteavituse kanaleid, sh ohusireene, äpiteavitust ja ohualapõhist SMS-teavitust, mis saadetakse mobiilioperaatoritega koostöös kõikidele Eestis viibivatele inimestele. Selleks, et SMS jõuaks inimesteni nendele arusaadavas keeles, saab oma mobiilioperaatori iseteeninduses muuta suhtluskeele eelistust, kuid muudatuse rakendumine võtab aega umbes ööpäev, mistõttu soovitab Elisa sellega tegeleda enne järgmist nädalat.  

Ohuteavituste saatmine kasutaja eelistatud keeles on hädavajalik, sest senine praktika näitab, et kui sõnum saata keeles, mida saaja ei mõista, suurendab see oluliselt riigiinfotelefoni 1247 ja hädaabinumbri 112 töökoormust, sest inimestele tuleb selle sisu tõlkida. See võib omakorda mõjutada reageerivate teenistuste tööd ning aeglustada abi saamist.  

Keele-eelistus määratakse operaatori andmekogude põhjal ning enamasti on see vastavalt lepingule juba sobivas keeles. Probleeme võib tekkida tööandja numbritega, eriti kui need pole kasutajaga seotud. Olenemata sellest, et suhtluskeele eelistust saab igal ajal muuta, soovitame mitte jätta selle määramist viimasele hetkele, vaid teha valik juba täna, sest muudatuse rakendumine võtab aega 24 tundi.  

Juhendi, oma suhtluskeele eelistuse valimisks Elisa iseteeninduses, leiad siit:  

Ohualapõhine SMS on üks osa Eesti ohuteavituse terviksüsteemist nimega EE-ALARM, mis täna koosneb sireenivõrgustikust, ohualapõhisest SMS-ist, “Eesti.ee” ja “Ole valmis!” mobiilirakendustest, ribatekstidest ETV ja ETV+ kanalitel ning RDS-tekstist Vikerraadio kanalil. 

Seotud märksõnad