Eesti Loto IT-operatsioonide juht: hea partner aitab keskenduda põhiärile
Eesti Loto on Eesti ainus lotomängude korraldaja, kelle mänge mängib igal aastal ligikaudu 400 000 inimest. Lisaks mängurõõmule toetab iga ostetud lotopilet olulisi Eesti ühiskonna valdkondi, sest osa hasartmängumaksust suunatakse kultuuri, spordi, hariduse ja teiste avalike hüvede rahastamiseks. Aastate jooksul on selle abil toetatud nii suuri kultuuriobjekte nagu Eesti Rahva Muuseum ja KuMu kui ka arvukaid stipendiume.
Eesti Loto eesmärk on pakkuda inimestele turvalist ja usaldusväärset mängukogemust, mis lähtub vastutustundliku mängimise põhimõtetest. Hetkel on ettevõttel käsil viimaste aastate suurimad muudatused – näiteks on ettevõte välja vahetamas oma keskset müügi- ja kliendihaldussüsteemi. Selle kõrval on eriti oluline, et senine infrastruktuur toimiks tõrgeteta.
Eesti Loto ja Elisa koostöö sai alguse aastaid tagasi võrguteenuste haldusest ning on aja jooksul kasvanud laiemaks infrastruktuuri halduseks. "Hetkel on meie ärisüsteemide tuumik majutatud meie enda füüsiliste seadmetel mida haldab täies ulatuses Elisa," kirjeldab Eesti Loto IT-operatsioonide meeskonna juht Andrus Leevik.
Elisa haldab Eesti Loto võrku, füüsilisi servereid, kettamassiive ning teisi infrastruktuuri baasteenuseid. Lisaks kasutatakse Elisa internetiühendust ning SMS-ide vahendusteenust teavitus- ja turundussõnumite edastamiseks.
Eesti Loto infrastruktuur on püsinud läbi aja stabiilsena. Viimaste aastate jooksul on välja vahetatud vananevaid servereid ja võrguseadmeid, suletud kontori serverimajutus ning tehtud mitmeid muid tehnilisi muudatusi – seda kõike koostöös Elisaga.
Muudatuste läbiviimine ja probleemide lahendamine eeldab sujuvat koostööd üle eri valdkondade spetsialistide ja seetõttu on Andruse sõnul väga oluline, et nad igapäevase töö käigus saavad võtta Elisa insenere kui oma tiimi liikmeid.
"Anname endale aru et ühest küljest defineerivad meie suhet formaalsed koostöölepped samas teiselt eeldame, et partner suhtub professionaalselt ja annab enda parima ilma, et iga viimast kui pisidetaili peaks ette kirjutama," kirjeldab Andrus.
„Me usaldame Elisat ja oleme saavutanud olukorra, kus me ise ei pea igapäevaselt infrastruktuuri tervise peale mõtlema – selleks on meie partner. Ja meie saame tegeleda nende asjadega, mis on meie äri jaoks otseselt vajalikud."
Eesti Loto kasutab Elisa IT infrastruktuuri haldusteenust, mis hõlmab võrgu- ja serverihaldust, varunduslahenduste haldust ning VMware virtualiseerimiskeskkonna haldust.