Elisa tõi klientideni uue arvekindlustuse teenuse ootamatuteks elusituatsioonideks Elisa tõi klientideni uue arvekindlustuse teenuse ootamatuteks elusituatsioonideks Statistikaameti andmetel ulatus tänavu esimeses kvartalis töötuse määr Eestis 7,1 protsendini. Heitliku tööturu ja majandusliku ebakindluse taustal tõi Elisa turule… Vaata lähemalt
Vastuta, aga ära otsusta: juht ei tohiks töötajaid võimatusse olukorda panna
Vastuta, aga ära otsusta: juht ei tohiks töötajaid võimatusse olukorda panna
Järjest levinuma hübriidse töövormi taustal on muutunud üha tavalisemaks, et töötajatelt eeldatakse mingite töölõikude täitmise eest täieliku vastutuse võtmist.…
Artur Praun: alaliselt täistuuridel töötav töötaja on kui tiksuv pomm
Artur Praun: alaliselt täistuuridel töötav töötaja on kui tiksuv pomm
Poleks juhti, kellele ei meeldiks, kui nende töötajad pingutavad. Kuid pingutamisel ja ülepingutamisel on oluline vahe – inimene, kes töötab igal hetkel 110%…
IT-juht: töötajaid küberturbeteemadel koolitades harid tegelikult rohkemaid inimesi, kui iial ette oskaksid arvata
IT-juht: töötajaid küberturbeteemadel koolitades harid tegelikult rohkemaid inimesi, kui iial ette oskaksid arvata
Küberohud on muutunud vältimatuks osaks igapäevaelust ning pidevalt meediaruumi täitvad lood sellest, kuidas keegi on saanud petta, viitavad, et ohutase on järjest…
Vahel peabki juht inimese ise puhkusele saatma ja kui vaja, siis 3 nädalaks korraga
Vahel peabki juht inimese ise puhkusele saatma ja kui vaja, siis 3 nädalaks korraga
Aina enam hägustuvate töö- ja erealu piiridega maailmas pole haruldane, et töö imbub vaikselt igasse ärkvelolekutundi ning inimesed pingutavad parimate tulemuste…
digilepingu sõlmimine
Elisa on aastaga esindustes paberlepingute osakaalu poole võrra vähendanud
Elisa alustas möödunud aasta alguses projektiga muuta oma esindused paberivabaks. Viimase 12 kuu jooksul on esinduses allkirjastatud paber-liitumislepingute osakaal…
Elisa klienditeenindaja näitab iphone
Elisa pälvis hea teeninduse kuul üle 1300 kiituse
Märtsis juba 22. korda toimunud hea teeninduse kuu raames pälvis Elisa jaemüük ning teenindus kokku koguni 1330 kiitust. Enim kiita saanud…
klient suhtleb esinduses teenindajaga
Elisa esindustes on nüüd võimalik end tuvastada digitaalselt
Elisa on teinud järjekordse sammu mugavama ja turvalisema klienditeeninduse suunas – kõigis Elisa esindustes on nüüd võimalik kliendil end tuvastada ka digitaalselt…
ruuter
Venemaalt pärit ruuter saatis tuhandeid SMSe, tagajärjeks tuhandeeurone telefoniarve
Läinud aasta lõpus pöördus Elisa poole klient, kelle teadmata oli tema telefoninumbriga saadetud üle 10 000 SMS-i välisriikidesse, mille tulemusel jõudis temani…
Evelin ja Priit Võigemast vaatavad üksteisele silma
Võigemastid, Võrklaev ja kaks paari kaksikuid – vaata, millised tuntud näod teevad kaasa komöödiaseriaali „Alo“ viimases hooajas
Autoesinduse kollektiivi töö- ja eraelu jälgiv kodumaine komöödiaseriaal „Alo“ jõuab oma neljanda ja ühtlasi viimase hooajaga Elisa Huubi. Juba enne linastumist on…
pilt
Ärikliendi teeninduse hinnakirja muudatus
Alates 1. aprillist 2025 muutub Elisa ärikliendi teeninduse hinnakiri. Viimastel aastatel oleme palju panustanud iseteenindusbüroo arendamisse, et pakkuda…
Kümned tuhanded petukõned päevas
Kümned tuhanded petukõned päevas: tavaliste eestlaste telefoninumbrite abil üritatakse teha petukõnesid
Viimasel ajal on järsult suurenenud eestlaste pihta suunatud petukõnede hulk, kus küberkurjategijad üritavad inimestega kontakti võtta kasutades tavaliste eestlaste…
digikoristuspäev
Telekomi töötajad kustutasid digikoristuspäeval üle kolme miljoni e-kirja
Elisa töötajad on ülemaailmse digikoristus päeva raames digiprügi koristanud juba kolm aastat järjest. Tänavu 14. - 16. märtsini kestnud aktsiooni käigus kustutati…