Kas sinu Mobiil-ID aegub? Tulenevalt Euroopa elektroonilise identiteedi määrusest eIDAS 2.0, aeguvad kõik enne 10.08.2026 väljastatud Mobiil-ID SIM-kaartide sertifikaadid alates 20.05.2027. Mobiil-ID teenuse kasutamise jätkamiseks tuleb olemasolev SIM-kaart vahetada uue vastu ja sõlmida Mobiil-ID leping uuesti.
Vanad SIM-kaardid töötavad edasi tavapäraste mobiiliteenuste jaoks ehk nendega saab jätkuvalt helistada, saata sõnumeid ja kasutada mobiilset internetti. Teavitame kliente etapiviisiliselt SMSi ja/või e-kirja teel, enne kõikide vanade sertifikaatide aegumist.
Iseseisvalt saad Mobiil-ID sertifikaatide kehtivust kontrollida: Vestlusrobot Annika abil, alustades vestlust märksõnaga „Mobiil-ID aegumine“. Elisa Iseteeninduses vaates „Teenused ja seadmed“. Vali oma mobiilinumber ning liigu lisateenuste lõiku. Juhul, kui sertifikaadid on uuendatud, kuvatakse järgmist teavitust „Sinu mobiil-ID SIM-kaart ning sertifikaadid on uuendatud“. Kuigi sinu praegune Mobiil-ID võib veel kehtida, tuleb Euroopa Liidu uute eIDAS 2.0 nõuete tõttu kasutusele võtta uus Mobiil-ID teenust toetav SIM-kaart. Kuna Mobiil-ID andmeid ei ole võimalik ühelt SIM-kaardilt teisele üle kanda, tuleb pärast SIM-kaardi vahetust sõlmida uus Mobiil-ID leping, et saaksid teenust ka edaspidi kasutada. NB! Enne vahetuse algatamist veendu, et sul on olemas: kehtiv ID-kaart, toimiv ID-kaardi lugeja ja tead oma ID-kaardi PIN 1 ja PIN 2 koodi. Mobiil-ID teenuse uuendamine: Telli uus Mobiil-ID toega SIM-kaart Elisa Iseteenindusest. Aktiveeri uus SIM-kaart Elisa Iseteeninduses. Lõpeta kehtivuse kaotanud Mobiil-ID leping. Sõlmi uus Mobiil-ID leping. Kehtivat ID-kaarti koos ID-kaardi paroolide ja ID-kaardi lugejaga vajad selleks, et saaksid oma uue Mobiil-ID lepingu Elisa Iseteeninduses digitaalselt allkirjastada. Juhul, kui oled oma PIN-koodid kaotanud või unustanud, telli need Politsei- ja Piirivalveameti iseteenindusest. Vaikimisi on enda numbrile SIM-kaardi vahetus ja Mobiil-ID teenuse sõlmimine, avatud kõikidele numbrikasutajatele, eelduseks isikukoodi seotus numbriga. Kui kasutajal ei õnnestu iseseisvalt SIM-kaardi tellimine, siis peab selle tegema ettevõtte volitatud esindaja. Uue SIM-kaardi tellimine ning selle tarne Elisa Iseteeninduses on tasuta. Kuigi tellimisel kuvatakse hind, kajastub soodustus järgmise kuu arvel. SIM-kaardi vahetamine Elisa esinduses on tasuline, vastavalt kehtivale hinnakirjale. Mobiil-ID lepingu saab sõlmida ainult isik, kes hakkab teenust kasutama. Lepingu sõlmimine teise isiku nimel, sealhulgas ettevõtte esindaja või volitatud isiku poolt, ei ole võimalik. Kõigepealt lõpeta kehtivuse kaotanud Mobiil-ID leping. Seejärel saad uue Mobiil-ID lepingu sõlmida mugavalt Elisa Iseteeninduses. Mobiil-ID leping tuleb sõlmida igal numbri kasutajal ise. Mobiil-ID lepingu sõlmimiseks vajad: Mobiil-ID toega SIM-kaarti. Kehtivat ID-kaarti. ID-kaardi paroole. ID-kaardi lugejat. Vajadusel saad taotleda ID-kaardi paroole Politsei- ja Piirivalveameti teenindusest. Mobiil-ID lepingu alaealisele (vanuses 7-17), sõlmib ja allkirjastab Mobiil-ID lepingu alaealise eeskostja (enamasti lapsevanem) ID-kaardiga. Seejärel kinnitab alaealine Mobiil-ID tellimuse logides sisse enda Elisa Iseteenindusse. Mobiil-ID lepingu on võimalik sõlmida ka kõikides Elisa esindustes. Selleks vajad kehtivat ID-kaarti, Eesti passi või Digi-ID-d koos Eesti passiga. SIM-kaardi vahetamine Elisa esinduses on tasuline, vastavalt kehtivale hinnakirjale. Enne vana SIM-kaardi hävitamist veendu, et kõik vajalikud andmed on sealt üle kantud. Kui sinu kontaktid on salvestatud SIM-kaardile, kopeeri need esmalt telefoni või pilveteenusesse. Pärast seda võid vana SIM-kaardi füüsiliselt hävitada, näiteks lõigata selle kiibi kohalt katki. Soovitame vana SIM-kaardi ära visata elektroonikajäätmete kogumispunkti või muu elektrooniliste jäätmete hulka. Ei, uue SIM-kaardi puhul vahetuvad nii SIM-kaardi PIN-koodid kui ka Mobiil-ID PIN koodid ja PUK kood. Uued Mobiil-ID PIN-koodid leiad SIM-kaardi kraabitavalt alalt.

Mobiil-ID SIM-kaart, kraabitav ala märgistatud oranži kastiga. Mobiil-ID vormistamise, kasutamise ja muude seotud küsimuste kohta leiate lisateavet siit:
https://www.elisa.ee/et/eraklient/apid-ja-lisateenused/lisateenused/mobiil-id
https://www.mobiil-id.ee/korduma-kippuvad-kusimused/