Põhisisu algus

Mobiil-ID SIM-kaardid uuenevad: teenuse kasutamise jätkamiseks tuleb SIM-kaart vahetada enne tuleva aasta maikuud

04.08.2026

Eesti mobiilioperaatorid alustavad Mobiil-ID teenust toetavate SIM-kaartide järkjärgulist uuendamist, et viia teenus vastavusse Euroopa Liidu uute elektroonilise identiteedi nõuetega. Mobiil-ID kasutamise jätkamiseks tuleb olemasolev Mobiil-ID toega SIM-kaart vahetada uue vastu hiljemalt 19. mail 2027. 
 
Mobiil-ID kasutajate jaoks jääb teenuse kasutamine ka pärast SIM-kaardi vahetust samaks. E-teenustesse sisselogimine ja digitaalne allkirjastamine toimuvad jätkuvalt harjumuspärasel viisil. 
 
Kõik praegu kasutusel olevad Mobiil-ID toega SIM-kaardid tuleb järgmise aasta jooksul välja vahetada. Elisa teavitab muudatusest puudutatud kliente personaalselt ning annab juhised, kuidas ja millal SIM-kaart väljavahetada. Lisainfo on kättesaadav Elisa kodulehel. 
 
„Mobiil-ID on olnud Elisa klientide jaoks usaldusväärne autentimis- ja allkirjastamisvahend juba ligi kakskümmend aastat. Kuigi tehniline lahendus uueneb, jääb teenuse kasutamine klientide jaoks samaks. Meie teeesmärk on muuta üleminek võimalikult lihtsaks ja sujuvaks,“ ütles Elisa Eesti tootespetsialist Kristel Mägi.  
 
Mida peab klient tegema? 
 
Elisa teavitab kõiki puudutatud kliente personaalselt SMS-i, e-posti või iseteeninduse kaudu ning annab teada, millal ja kuidas SIM-kaart välja vahetada. Enne tegutsema asumist soovitame tutvuda Elisa kodulehel avaldatud juhistega, kus on kirjas erinevad vahetamise võimalused ja tingimused. 
 
Pärast teavituse saamist tuleb tellida uus Mobiil-ID toega SIM-kaart ja see aktiveerida. Seejärel tuleb lõpetada olemasolev Mobiil-ID leping Elisa iseteeninduses ning sõlmida uus Mobiil-ID leping. 
 
Uue Mobiil-ID lepingu sõlmimiseks tuleb läbida isikutuvastus, mida saab mugavalt teha Elisa iseteeninduses. Isikutuvastuseks ja taotluse allkirjastamiseks on vaja ID-kaarti ning selle PIN-koode. Kui PIN-koodid on kadunud, saab uued tellida PPA iseteenindusest. 
 
Pärast nende toimingute tegemist saab klient taas kasutada kõiki Mobiil-ID võimalusi: logida sisse e-teenustesse, kinnitada tehinguid ja anda digiallkirju. 
 
E-teenuste pakkujatel ei ole vaja oma süsteemides muudatusi teha. 
 
Digiallkirjad jäävad kehtima 
 
SIM-kaardi ja sertifikaatide uuendamine ei mõjuta varasemalt antud digiallkirjade kehtivust. Kõik Mobiil-ID abil seni antud digiallkirjad jäävad kehtima ka pärast SIM-kaardi vahetamist. 
 
Kui klient jätab SIM-kaardi vahetamata, ei saa ta alates 20. maist 2027 kasutada Mobiil-ID teenust ei autentimiseks ega digitaalallkirjade andmiseks. 
 
Oluline on rõhutada, et vana SIM-kaart ei lakka töötamast mobiilsideteenuste jaoks. Sellega saab jätkuvalt helistada, saata sõnumeid ja kasutada mobiilset internetti. Muutub üksnes Mobiil-ID teenuse kasutamisevõimalus. 
 
Tähelepanu pettustele 
 
Mobiil-ID SIM-kaartide vahetamine võib pakkuda petturitele võimaluse inimesi eksitada. Näiteks võivad petturid väita, et SIM-kaardiga on tekkinud turvaprobleem, saata inimesi võltsitud SIM-vahetuse veebilehtedele võiesineda telefoni teel mobiilioperaatori töötajana. Kõige kindlam on Mobiil-ID sertifikaatide ja lepingu kehtivust kontrollida ise Elisa iseteenindusesse sisse logides.  
 
Elisa tuletab meelde, et Mobiil-ID PIN-koode ei tohi kunagi teistega jagada. SIM-kaardi vahetamisega seotud toiminguid tuleb teha sisse logides Elisa iseteenindusse  ning kahtluse korral võtta ühendust klienditeenindusega. 
Seotud märksõnad