Põhisisu algus
Isikuandmete töötlemine seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks
Käesolevas dokumendis esitame loetelu seaduslikest kohustustest, mille täitmise raames Elisa võib
töödelda andmesubjektide isikuandmeid.
Tegemist ei ole piiratud loeteluga, vaid kohustustega, mis on andmesubjektide pöördumiste alusel enim
käsitlemist leidnud.
Kohustus
Kohustav seaduse säte
Isikuandmete liigid
Isikuandmete kaitse.
Isikuandmete kaitse seadus ja
elektroonilise side seadus.
Töödeldavad isikuandmed
sõltuvad ohustatavatest
isikuandmetest.
Sidevõrgu toimivuse ja
kvaliteedi tagamine
Elektroonilise side seadus
Tarbimise andmed: teenuse
kasutamise üksikasjad ja
teenusvalikud.
Kliendi sündmused: kliendi
pöördumised.
Teenused tunnus: mobiiltelefoninumber,
telefoninumber, IP-aadress.
Kliendi tunnus: kliendinumber
ja viitenumber.
Sidevõrgu ja- teenuste
turvalisuse ning terviklikkuse
tagamine.
Elektroonilise side seadus ja
küberturvalisuse seadus.
Töödeldavad isikuandmed
sõltuvad ohust sidevõrgu jateenuste terviklikkusele.
Arvete esitamine.
Tarbijakaitseseadus.
Arveldusandmed: arvete
edastamise aadress.
Teavitused seoses põhi- ja
tarbijaõigustega.
Elektroonilise side seadus,
Isikuandmete kaitse üldmäärus,
Euroopa Komisjoni määrus nr
611/2013, hädaolukorra
seadus, Euroopa Parlamendi ja
Nõukogu määrus (EL)
2022/612.
Kontaktandmed: kontaktnumber, postiaadress,
e-posti aadress.
Tarbimisandmed: teenuse
kasutamise üksikasjad,
asukohaandmed.
Tarbija õiguste tagamine.
Tarbijakaitseseadus ja
Isikuandmete kaitse üldmäärus.
Isikuandmete töötlemine
vastavalt andmesubjekti
pöördumisele.
Numbriliikuvuse
menetlustoimingute tagamine.
Nõuded numbri liikuvuse
tagamiseks sideettevõtja
vahetamisel.¹
Isiklikud andmed: ees- ja
perekonnanimi ja isikukood.
Andmete säilitamise kohustus.
Elektroonilise side seadus ja
raamatupidamise seadus.
ESS § 111¹ lg 2 ja 3 nimetatud
andmed juhul, kui andmed on
sideteenuse osutamise käigus
on loodud või neid on
töödeldud,
arved ja makseajalugu.
Andmete väljastamise kohustus.
Elektroonilise side seadus ja
teised eriseadused.
ESS § 111¹ lg 2 ja 3 nimetatud
andmed juhul, kui andmed on
sideteenuse osutamise käigus
on loodud või neid on töödeldud
ja andmed vastavalt õigustatud
isiku (nt kohus, Politsei- ja
Piirivalveamet, Andmekaitse
Inspektsioon) päringule.
Elisal on õigus loetelu ühepoolselt muuta lähtuvalt muudatustest õigusaktides.
Kontaktid ja esindused
Elisa FIX
Seadmete juhendid
Erakliendi abikeskus
Ärikliendi abikeskus
Elisast
Tule tööle
Teenuste tingimused ja hinnakirjad
Jätkusuutlikkus
Tehisintellekt Elisas
Ehitajale, arendajale
For carriers
Pressiinfo
Andmekaitse
Keeleversioonid
Küpsiste sätted
Ligipääsetavus
Kõik õigused kaitstud 2026
Elisa Eesti AS