Arved on alati olemas Elisa iseteeninduses ja jõuavad sinna hiljemalt 8-ndaks kuupäevaks. Logi sisse Elisa Iseteenindusse Avaneval Iseteeninduse esilehel (maksmisele kuuluva summa all) näed viimase arve perioodi ja saad arve avada PDF-kujul. Kui arve ei ole Sinuni jõudnud, siis: Vaata, kas arve saatmise viis on õige ja seal olevad andmed on korrektsed. Saate ise valida, kuhu teenustega seotud teated saadetakse – kas e-postile või postiaadressile. Järgmiseks tuleb seadistada, kuhu Elisa arved saadetakse. Võite märkida ka mitu valikut. E-postile (soovi korral saate sisestada mitu e-posti aadressi) Postiaadressile E-arvena (jõuab otse arvekeskus.ee keskkonda) Panka Kanalis, kuhu arve saadetakse, esineb tõrkeid. Kui arvelduskanali seadistustes on õiged andmed ja kasutate e-posti, siis Veenduge, et sisestatud e-posti aadress on korrektne. Kontrollige üle kõik oma e-posti kaustad (sh rämpspost). Meenutage, ega Teie postkasti maht kuu alguses täis olnud – sel juhul arve sinna ei jõudnud. tavaposti, siis küsige puuduva arve kohta lähimast postkontorist. panka, siis võtke ühendust oma pangaga ja küsige puuduva arve kohta.

Arve kättesaamise viisi saad muuta Elisa iseteenindusest Logi sisse Elisa Iseteenindusse Vali „Kasutajad ja õigused“, seejärel „Arveldus- ja teavituskanalid“ Vali avaneval lehel Sulle sobiv arve kättesaamise viis Liitumised enne 10.08.2021 Logi sisse Elisa Iseteenindusse Vali "Minu andmed" Arve kättetoimetamine" all on võimalik tellida arveid e-postile, postiaadressile ja e-arvena panka. NB! Palun määra arvelduskanali seadistustes alati ka arve tasumise meeldetuletuse kontaktnumber! Juhul kui Sa ei soovi arve tasumise kontaktnumbrit määrata, edastab Elisa meeldetuletuse kõigile Sinu mobiiltelefoni numbritele juhul, kui arve on jäänud tasumata.