Logige sisse
Elisa iseteenindusse
.
Kui Teil on ligipääs mitmele kliendinumbrile, valige soovitud kliendinumber.
Valige peamenüüst „Kasutajad ja õigused“.
Valige „+ Lisa uus kasutaja või volitatav“ või leidke olemasolev kasutaja ja valige „Vaata“.
Täitke kasutaja andmed.
NB! Volituste lisamiseks on kohustuslik sisestada isikukood, e-posti aadress ja telefoninumber.
Kui Te ei soovi volitusi kohe määrata, valige „Lisa kasutaja/volitatav“.
Volitusi ja lisaõigusi saab lisada ka hiljem.
Lehel „Kasutaja andmed, lisaõigused ja volitused“ saate lisada konkreetsele numbrile lisaõigusi ning määrata kasutajale volitusi.
Volituse lisamiseks valige „+ Lisa uus volitus“.
Avanenud lehel saate määrata kasutajale volitusi ja administraatori õigusi.
Määrake volituse alguskuupäev ning valige, kas volitus on tähtajaline või tähtajatu.
Kui vajalikud volitused on määratud, nõustuge tingimustega ja valige „Kinnita volitus(ed)“.
Täisvolitus
Õigus pääseda ligi kliendi iseteenindusele piiramatus ulatuses st õigus näha kõiki kliendi andmeid ning teha kõiki sh alljärgnevaid toiminguid
Õigus sõlmida, muuta, peatada ja lõpetada liitumis- ja muid lepinguid (sh osamaksetega vara müügilepinguid, vara üürilepinguid, tellida lisateenuseid), anda kliendi nimel kinnitusi ja nõusolekuid
Õigus pärida kliendi andmeid
Õigus vastu võtta tehniku töid
Õigus kinnitada numbrikasutaja poolt tehtud tellimusi
Volitus teenuste haldamiseks
Õigus pääseda ligi kliendi iseteenindusele piiratud ulatuses st õigus näha teenusvalikuid ning teha piiratud ulatuses alljärgnevaid toiminguid
Õigus tellida lisateenuseid
Õigus teha teenuste halduse toiminguid (piirata väljuvad kõned, muuta teenuspaketti ja lisateenuseid, tellida andmeside lisamahtu)
Õigus vaadata ja hallata kõne seadeid (nt suunata kõne).
Õigus hallata numbrikasutajate andmeid.
Volitus arvelduseks
Õigus pääseda ligi kliendi iseteenindusele piiratud ulatuses st õigus näha arveldusinfot (jooksev saldo, arved, makseajalugu) ning teha piiratud ulatuses alljärgnevaid toiminguid
Õigus muuta arvelduskanalit
Maksta arveid
Teenuste tellimise volitus
Õigus pääseda ligi kliendi iseteenindusele piiratud ulatuses st õigus näha teenusvalikuid ning teha piiratud ulatuses alljärgnevaid toiminguid.
Õigus sõlmida, muuta, peatada ja lõpetada teenuslepinguid sh tellida lisateenuseid.
Volitus ei anna õigust sõlmida järelmaksu- ja/või liisingulepinguid ega anna õigust osta seadmeid
Seadmeostu volitus
Õigus osta mistahes seadmeid ja kaupa kõikidest Elisa müügikanalitest, e-poest/poest, ettevõtte krediidilimiidi piires.
Õigus sõlmida järelmaksu- ja/või liisingulepinguid