Elisa IT-juht: kas arendajaid saab juhtida inimene, kes tegelikult arvuteid kardab?

Paljud organisatsioonid ja juhid arvavad, et hea juht suudabki juhtida kõike – pole vahet, kas panna ta müügiinimeste, IT-inimeste või turundusinimeste etteotsa.…

29.11.2022

Kristina Judina: mida pingelisemaks muutub maailm, seda rohkem peavad klienditeenindajad psühholoogi mängima

Teenindaja töö puhul on vältimatu, et kliendi esmane pahameeletorm ning probleemide korral tekkinud frustratsioon jõuab just nendeni. Elisa teeninduse valdkonna…

25.10.2022

Ideaalseks töötajaks võib osutuda ka hall hiir, mitte vaid ilmselge tulevane superstaar

Harilikult võib töökuulutusi sirvides näha, et oma tiimiga otsitakse liituma särasilmseid, rõõmsaid ja entusiastlikke kolleege, seda eriti juhtudel, kui tegu on…

06.10.2022

Joosep Põllumäe: arendaja võib küll uue töö leida kahe päevaga, kuid päriselt hea töökeskkond hoiab inimesi mujale vaatamast

Kogenud IT-inimesed saavad endale soovi korral uue töö leida loetud päevadega, mistõttu peab iga IT-tiimi vedav juht tagama, et suudab oma töötajatele pakkuda…

09.08.2022

Kui talendid ei püsi, siis juht – sa haised!

Igas tiimis või ettevõttes jagunevad töötajad suures piires kolme gruppi. Inimesed, kes lihtsalt teevad oma tööd; need, kes teevad oma tööd väga hästi ning siis on…

28.07.2022

Kristina Judina: kuidas ka kõige suurema kriisi ajal meeskonna motivatsiooni üleval hoida?

Igas ettevõttes oma paremad ja oma halvemad hetked. Isegi kui paremaid hetki võib olla kordades rohkem kui raskemaid, on just viimased need, mis võivad meeskonna…

22.06.2022

Elisa teeninduse valdkonna juht: mida teha laisa töötajaga?

Meeskonnas peavad kõik liikmed üheskoos eemärkide nimel pingutama, mis võib olla keeruline, kui mõni töötaja oma tööülesandeid eirab, kohustusi ignoreerib või…

08.06.2022

Toomas Polli: ühel hetkel ammendab end kõik – oma rollist kasvavad lõpuks välja nii spetsialistid kui ka juhid

Miski pole igavene, mistõttu on täiesti normaalne, et nii spetsialistid kui ka juhid ühel hetkel mingitest tööülesannetest välja kasvavad – varem või hiljem…

07.06.2022

Kristina Judina: igast spetsialistist ei pea ilmtingimata saama juht

Edukast tööelust mõeldakse sageli kui kiirest karjääriredelil ronimisest ning järjest suurema vastutusega juhipositsioonidele tõusmisest. Kuigi see on üheks viisiks…

06.06.2022

Joosep Põllumäe: uue töötajaga usaldusliku suhte tekitamine peaks olema iga juhi südameasi

Juht peab suutma oma meeskonna jaoks olla teenäitaja, taganttõukaja, usaldusisik ning probleemide lahendaja. Selle rolli täitmine on aga võimatu, kui juht pole…

19.05.2022

Elisa IT-juht Villu Teearu: kas juht ja alluv saavad olla sõbrad?

Head suhted töökohas on eduka tiimitöö aluseks, seega pole haruldased juhud, kus otsene juht hakkab ühel hetkel osade alluvatega läbi saama niivõrd hästi, et suhet…

19.05.2022

Elisa juht: raskete vestluste juures aitab alati kuulamisoskus

Juhid puutuvad paratamatult kokku vägagi erinevat tüüpi vestlustega; lihtne on tiimiliiget kiita tehtud töö eest või teada anda palgatõusust. Oluliselt keerulisem…

11.05.2022