Turvaliselt tundev tiim ei karda rääkida ega oma arvamusega eristuda

Hea töökliima loomine organisatsioonis ei ole lihtsalt sobiva sõnavara kasutamine, naeratavad kolleegid või ühekordne koolitus. On mitmeid levinud lõkse, kuhu juhid…

Juhi esimese 100 päeva edu sõltub organisatsioonist

Võimukoridorides on kombeks anda valitsuse ametisse astumisel ministritele 100 kriitikavaba päeva, et nad jõuaks uue positsiooniga kohaneda. Ettevõttes juhi rollis…

Kolm põhjust, miks anda töötajale tema töös rohkem vabadust

Mil moel aitab töötajale suurema autonoomia ja vastutuse andmine tema arengut ja karjääriedenemist suunata, ning kuidas juhina seda paremini toetada?Teame, et juht…

11.04.2025

Ainult viisakusest enam ei piisa: digitaalses maailmas pole hea teenindus enam vaid “tere ja “head aega” ütlemine

Maailm muutub üha digitaalsemaks ja inimesed vajavad selle kõige juures aina rohkem tuge. Möödas on ajad, kui kliendid pöördusid ettevõtete klienditoe poole vaid…

17.03.2025

Elisa Eesti pärjati rahvusvahelise parimaid tööandjaid tunnustava  auhinnaga 

Elisa Eesti pärjati TOP Employer sertifikaadiga, millega tunnustatakse parimaid tööandjaid üle maailma. Elisa pälvis tiitli kolmandat aastat järjest, kõrged…

16.01.2025

See üks võtmeküsimus, mida iga järgnev arenguvestlus vajab

Organisatsioonides on juba alanud või peagi algamas tihe arenguvestluste periood. Mis on see üks asi, mida sel korral töötaja arenguplaani arutelusse kindlasti…

07.01.2025

Kuidas jõuda pastakas kukub mentaliteedist tugevama omanikutundeni tööl

Pastakas kukub tüüpi ajad tööelus on läbi saamas. Miks me peaks aina enam rääkima vastutuse andmisest ja võtmisest ning kuidas saada lahti iganenud rangest…

16.12.2024

Teenindusjuht: robotid ei võta iial inimeste tööd ära, hoolimata sellest, et nad end igapäevases tööelus järjest rohkem sisse seavad

Tehisintellekt (AI) on viimaste aastate jooksul end suutnud sisse süüa järjest enamatesse valdkondadesse ning täna leiab seda ärimaailmas arendustiimidest kuni…

03.12.2024

Kristina Judina erineva tööstiiliga inimeste toetamisest: juht ei saa sprinterit tagasi hoida või maratonijooksjad tagant kiirustada

Tiimi komplekteerimine ja juhtimine on kui pusle lahendamine, kus iga tükikese jaoks on tarvis leida täpselt õige koht, et saada kokku tervikpilt. Elisa teeninduse…

03.12.2024

Kuidas sadade tööle kandideerijate seas silma paista?

Tööturg on sel sügisel tööotsijate jaoks väljakutseline. Statistika järgi on tööpakkumiste arv langustrendis ja ühele kohale konkureerib suurem hulk inimesi kui…

28.10.2024

Hoolivus ei ole mingi pehmode värk

Hoolivuse tunne organisatsioonis ei teki sellest, kui inimesi kantakse pehmel padjal ja külvatakse üle materiaalsete hüvedega. Hoolivus ei ole „pehmodele“, vaid…

28.10.2024

Kuidas juhtida töötajate loovust?

Meist keegi ei suuda 24/7 pilduda maailma kõige loomingulisemad ideid või teha parimaid otsuseid. Kuidas juhina tiimi loovust soodustada, et meeskond seeläbi…

25.10.2024