Liigu edasi põhisisu juurde
Ligipääsetavus
Eraklient
Äriklient
E-pood
Elisa e-pood
Elisa jõulupakkumised
iPhone 17 seeria
Samsung S25 seeria
Uued tooted
Nutitelefonid
Kõnetelefonid
Mobiiltelefonide lisatarvikud
Ruuterid, WiFi seadmed
Tahvelarvutid
Arvutid
Monitorid, dokid
Tarvikud
Televiisorid ja projektorid
Soundbar ja kodukino
Mängurile
Seikluskaamerad
Digiboksid ja lisaseadmed
Tarvikud
Nutikellad
Kõrvaklapid ja kõlarid
Nutikodu
Ilu ja Tervis
Kõnekaardi tooted
Kasutatud seadmed
Internet
Koduinterneti paketid
Hüperkiirus 5G koduinternet
Koduinterneti ja TV-pakett
Liitu Elisaga
Nutipaketid
Arvutis ja tahvlis
Interneti lisamaht
Kuumaksuvaba internetikaart
Internet, kõne ja sõnumid välismaal viibides
5G
Küberturvalisuse tagab Netivalvur
Halda oma teenuseid ja seadmeid
Kõned
Nutipaketid
Liitu Elisaga
Internet, kõne ja sõnumid välismaal viibides
Kõne Eestist välismaa numbritele
Elisa Netivalvur
Mobiil-ID
MultiSIM
Mugavusteenused ja kõne haldamine
Elisa kõnekaart
Zen kõnekaart
Kõned välismaale kõnekaardiga
Laadi kõneaega siit
Kõnekaardi iseteenindus
Halda oma teenuseid ja seadmeid
TV
Elisa Elamus TV-paketid
Elisa Elamus TV telekanalid
Laste paketid
Videolaenutus
Tutvu Elamuse keskkonnaga
Elisa Huub
Tutvu Huubi keskkonnaga
Koduinterneti ja TV-pakett
TV-lahendus antenniga
Välismaal vaatamine
Digiboksivaba TV
Veebis vaatamine
Juhendid
Papsid
Zevakin ja Valting VS Ameerika
Zevakin ja Valting VS Ladina-Ameerika
Ivalo
Varastatud lootus: Armukelm
Kõik Elisa originaalsarjad
Halda oma teenuseid ja seadmeid
Äpid ja lisateenused
Elisa Raamat
Elisa Põnniradar
Elamus ja Huub nutiteleri äpp
Elamus ja Huub nutiseadme äpp
Elisa Netivalvur
Nutikindlustus
Bitdefender viirusetõrje
Mobiil-ID
MultiSIM
Mugavusteenused ja kõne haldamine
Halda oma teenuseid ja seadmeid
Abi
Iseteenindus
Iseteeninduse avaleht
Teenused ja seadmed
Tellimuste ajalugu
Teenuste kasutajad ja nende volitused
Arved ja makseajalugu
Jooksva kuu tarbimine
Kasutatud teenuste väljavõte
Arveldus- ja teavituskanalid
Teavitused
Põhisisu algus
Isikuandmete töötlemine seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks
Käesolevas dokumendis esitame loetelu seaduslikest kohustustest, mille täitmise raames Elisa võib
töödelda andmesubjektide isikuandmeid.
Tegemist ei ole piiratud loeteluga, vaid kohustustega, mis on andmesubjektide pöördumiste alusel enim
käsitlemist leidnud.
Kohustus
Kohustav seaduse säte
Isikuandmete liigid
Isikuandmete kaitse.
Isikuandmete kaitse seadus ja
elektroonilise side seadus.
Töödeldavad isikuandmed
sõltuvad ohustatavatest
isikuandmetest.
Sidevõrgu toimivuse ja
kvaliteedi tagamine
Elektroonilise side seadus
Tarbimise andmed: teenuse
kasutamise üksikasjad ja
teenusvalikud.
Kliendi sündmused: kliendi
pöördumised.
Teenused tunnus: mobiiltelefoninumber,
telefoninumber, IP-aadress.
Kliendi tunnus: kliendinumber
ja viitenumber.
Sidevõrgu ja- teenuste
turvalisuse ning terviklikkuse
tagamine.
Elektroonilise side seadus ja
küberturvalisuse seadus.
Töödeldavad isikuandmed
sõltuvad ohust sidevõrgu jateenuste terviklikkusele.
Arvete esitamine.
Tarbijakaitseseadus.
Arveldusandmed: arvete
edastamise aadress.
Teavitused seoses põhi- ja
tarbijaõigustega.
Elektroonilise side seadus,
Isikuandmete kaitse üldmäärus,
Euroopa Komisjoni määrus nr
611/2013, hädaolukorra
seadus, Euroopa Parlamendi ja
Nõukogu määrus (EL)
2022/612.
Kontaktandmed: kontaktnumber, postiaadress,
e-posti aadress.
Tarbimisandmed: teenuse
kasutamise üksikasjad,
asukohaandmed.
Tarbija õiguste tagamine.
Tarbijakaitseseadus ja
Isikuandmete kaitse üldmäärus.
Isikuandmete töötlemine
vastavalt andmesubjekti
pöördumisele.
Numbriliikuvuse
menetlustoimingute tagamine.
Nõuded numbri liikuvuse
tagamiseks sideettevõtja
vahetamisel.¹
Isiklikud andmed: ees- ja
perekonnanimi ja isikukood.
Andmete säilitamise kohustus.
Elektroonilise side seadus ja
raamatupidamise seadus.
ESS § 111¹ lg 2 ja 3 nimetatud
andmed juhul, kui andmed on
sideteenuse osutamise käigus
on loodud või neid on
töödeldud,
arved ja makseajalugu.
Andmete väljastamise kohustus.
Elektroonilise side seadus ja
teised eriseadused.
ESS § 111¹ lg 2 ja 3 nimetatud
andmed juhul, kui andmed on
sideteenuse osutamise käigus
on loodud või neid on töödeldud
ja andmed vastavalt õigustatud
isiku (nt kohus, Politsei- ja
Piirivalveamet, Andmekaitse
Inspektsioon) päringule.
Elisal on õigus loetelu ühepoolselt muuta lähtuvalt muudatustest õigusaktides.
Kontaktid ja esindused
Elisa FIX
Seadmete juhendid
Erakliendi abikeskus
Ärikliendi abikeskus
Elisast
Tule tööle
Teenuste tingimused ja hinnakirjad
Jätkusuutlikkus
Tehisintellekt Elisas
Ehitajale, arendajale
For carriers
Pressiinfo
Andmekaitse
Keeleversioonid
Küpsiste sätted
Ligipääsetavus
Kõik õigused kaitstud 2025
Elisa Eesti AS