Põhisisu algus
Isikuandmete liigitus
Andmesubjekti otseselt tuvastavad andmed Andmesubjekti otseselt tuvastavad andmed - andmed, mis andmesubjekt enda kohta esitab või andmesubjekti kohta esitatakse. Andmesubjekti otseselt tuvastavad andmed on alljärgnevad: Isiklikud andmed: ees- ja perekonnanimi isikukood suhtluskeel sotsiaalmeedia profiilipilt pangakonto väljavõte või muud krediidivõimekuse tõendamiseks esitatavad dokumendid Identifitseerivad andmed: iseteeninduse kasutajatunnus iseteeninduse parool (Elisa poolt algselt määratud) telefoniteeninduse salasõna turvakood (seadme hooldustöö) PUK 1 ja PUK 2 PIN-kood isikut tõendava dokumendi andmed Kontaktandmed: e-posti aadress kontaktaadress kontaktnumber teadete edastamise aadress Andmesubjekti kaudselt tuvastavad andmed Andmesubjekti kaudselt tuvastavad andmed - andmed, mis tekivad Elisa andmetöötlussüsteemides kas andmesubjektist tulenevalt või andmesubjektist sõltumatult. Andmesubjektist tulenevad andmed - andmed, mis tekivad Elisa andmetöötlussüsteemides andmesubjekti tegevuse tulemusena on alljärgnevad: Tarbimise andmed: tellimuse andmed lepingu andmed ja lepinguga seotud muu dokumentatsiooni andmed teenuse- ja ostuarve andmed teenusvalikud teenuse kasutamise üksikasjad asukohaandmed Kliendisündmused: kliendiks oleku fakt kliendikonto andmed (kliendi staaž, lepingud ja lepingutega seotud muu dokumentatsioon, volitused, nõusolekud, klienditeavituste valik (pakkumised ja rahulolu tagavad teavitused), klienditeavituste ajalugu, jooksva kuu saldo, makse andmed, makseajalugu, võlgnevuse ja ettemaksu info, krediidilimiit, andmesubjekti pöördumised läbi erinevate teeninduskanalite (avaldused, chati vestlused) seadme hooldustöö ajalugu rahulolu-küsitluse tagasiside videosalvestis koos helisalvestisega kõnesalvestised (kõned infotelefonile, telefonimüük ning kõned kliendi rahulolu tagamiseks) küpsisega identifikaator kohtuotsused Andmesubjektist sõltumatud andmed - andmed, mis tekivad Elisa andmetöötlussüsteemides andmesubjekti tegevusest sõltumatult on alljärgnevad: Kliendi tunnused: kliendinumber klienditunnus (seadme hooldustöö) viitenumber Google ID ja Facebook ID Teenuse tunnused: teenuse number või ID mobiiltelefoninumber telefoninumber fix-number SIM-kaardi seerianumber TV-kaardi number ja kiibi ID mobiilside tunnus ehk IMSI IP-aadress Seadme tunnused: seadme identifitseerimise kood (IMEI kood, MAC kood, ID number, seeria number)