Põhjamaade äripaketid

Tingimused

1. Liitumistasu Põhjamaade Äripakettidega liitumisel on 3,5 € (kolm eurot ja viiskümmend senti) v.a juhul kui klient liitub Elisaga numbriliikuvuse teel.
2. Põhjamaade Äripaketid on numbripõhise kuutasuga paketid.
3. Põhjamaade Äripakettide kuutasu arvestatakse liitumise ja lõpetamise kuul proportsionaalselt, st see vastab võrgu aktiivselt oldud päevade arvule.
4. Kuutasu kehtib ka perioodil, mil kliendile on teenuste osutamine piiratud.
5. Vahetades olemasoleva paketi Põhjamaade Äripakett vastu, hakkavad paketivahetuskuul uue paketi kõnede ja sõnumite hinnad ja kuutasu kehtima tagasiulatuvalt paketivahetuskuu alguspäevast. Põhjamaade Äripakettides sisalduv roaming internet hakkab kehtima paketivahetuse järgselt.
6. Vahetades olemasoleva Põhjamaade Äripaketi kõnepaketi või nutipaketi vastu hakkavad uue paketi kõnede ja sõnumite hinnad ja kuutasu kehtima tagasiulatuvalt paketivahetuskuu alguskuupäevast. NB! Nutipaketi alusel tarbitud Eestisisesele mobiilse interneti andmesideteenus arvestatakse paketivahetusel kõnepaketiks paketivahetuse alguskuupäevast mahupõhise hinnaga 2,28 €/MB. Põhjamaade Äripaketiga paketivahetuseni tarbitud jooksva kuu roaming andmeside hinnastatakse Põhjamaade Äripaketi hinnakirja järgi. Paketivahetuse järgselt kasutatud roaming-andmeside hinnastatakse uue paketi kehtiva hinnakirja järgi.
7. Vahetades olemasoleva Põhjamaade Äripaketi mõne teise Põhjamaade Äripaketi vastu, hakkavad uue paketi kõnede, sõnumite ja internetimahu hinnad ja kuutasu kehtima tagasiulatuvalt paketivahetuskuu alguskuupäevast.
8. Erandjuhul võivad arveldusperioodi lõppkuupäeva viimastel tundidel tarbitud teenuste kirjed kanduda järgmisesse arveldusperioodi.
9. Kõikides Põhjamaade Äripakettides on võimalik kasutada nii 2G; 3G; 3,5G kui ka 4G mobiilse interneti sagedusi, olenevalt millist võrku seade toetab ning SIM-kaarti kasutab.
10. Roaming nutipaketi kuutasu sisaldab mobiilset andmesidemahtu välisriigis Soomes Elisa, Lätis Bite, Leedus Bite, Rootsis Telenor, Taanis Telenor ja Norras Telenor operaatorvõrgus.
11. Põhjamaade Äri M,  Põhjamaade Äri L kuutasu sisaldab igal arveldusperioodil 5000 kõneminutit Eestis ning vastavalt 1000/1000 kõneminutit mida saab kasutada:

    11.1  kõnede vastuvõtmiseks roamingus ehk rändluses juhul kui klient viibib Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras või Taanis;

    11.2  väljahelistamiseks roamingus ehk rändluses juhul kui kasutaja viibib Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras või Taanis ning number, millele kasutaja helistab, kasutab samuti eelmainitud riikide operaatorite või Eesti operaatori teenuseid;

    11.3  Kuutasus sisalduva mahu täitumisel maksab iga järgnev Eestisisene kõne 0,012€/min; rändluses (Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras, Taanis) vastuvõetud kõne ja välja helistatud kõne eelmainitud riikide ning Eesti operaatorite numbritele vastavalt hinnakirjale;

    11.4  Roaming kõne tarbimine, mis ei hõlma eelmainitud riike, hinnastatakse tavapärase roaming tarbimise hinnakirja järgi;

    11.5   Põhjamaade Äripakettides sisalduvate kõnede ja sõnumite mahu hulka ei arvestata kõnesid ja sõnumeid eritariifsete numbritele ning kõnesid, kus klient helistab Euroopa Liidu või Euroopa Majandusühenduse riigist välja (näiteks Ameerika Ühendriikidesse).

12. Soome Äri XL kuutasu sisaldab igal arveldusperioodil vastavalt 5000 kõneminutit Eestis ning 5000 kõneminutit mida saab kasutada:

    12.1  kõnede vastuvõtmiseks roamingus ehk rändluses juhul kui klient viibib Soomes, Elisa võrgus;

    12.2 väljahelistamiseks roamingus ehk rändluses juhul kui kasutaja viibib Soomes, Elisa võrgus ning number, millele kasutaja helistab, kasutab samuti Soome või Eesti operaatori teenuseid;

    12.3 Roaming kõne tarbimine, mis ei hõlma eelmainitud riike, hinnastatakse tavapärase roaming tarbimise hinnakirja järgi;

    12.4 Soome Äri XL paketis sisalduvate kõnede ja sõnumite mahu hulka ei arvestata kõnesid ja sõnumeid eritariifsete numbritele.

13. Igal arveldusperioodil sisaldavad Põhjamaade Äripaketid 60 roaming-kõneminutit, mida saab kasutada kõnede tegemiseks ja vastuvõtmiseks ülejäänud Euroopa Liidu riikides roamingus olles (v.a. Läti, Leedu, Soome, Rootsi, Taani, Norra). Seejuures arvestatakse 60 roaming-kõneminuti hulka:

    13.1. väljuvad kõneminutid, mis on tehtud Euroopa Liidu või Euroopa Majandusühenduse riigist ning kus vastaspool kasutab samuti Euroopa Liidu või Euroopa majandusühenduse riigi operaatori teenuseid;

    13.2. sisenevad kõneminutid, mis on vastu võetud viibides Euroopa Liidu või Euroopa Majandusühenduse riigis.

    13.3 60 roaming-kõneminuti hulka ei arvestata kõnesid eritariifsetele numbritele; videokõnesid ning kõnesid, kus klient helistab Euroopa Liidu või Euroopa Majandusühenduse riigist välja (näiteks Ameerika Ühendriikidesse).

    13.4 60 roaming-kõneminuti täitumisel arveldatakse igat järgnevat kõneminutit Elisa roaming hinnakirjast lähtuvalt. Roaming hinnakirjaga saad tutvuda siin.

14. Põhjamaade Äri M, Põhjamaade Äri L igal arveldusperioodil 5000 SMS sõnumit Eestis ning vastavalt 1000/1000 sõnumit, mida saab kasutada:

    14.1 SMS-ide saatmiseks rändluses juhul kui kasutaja viibib Lätis, Leedus, Soomes, Rootsis, Norras või Taanis ning number, millele klient sõnumi saadab, kasutab samuti eelmainitud riikide või Eesti operaatori teenuseid;

    14.2 Kuutasus sisalduva sõnumite mahu täitumisel maksab iga järgnev Eestisisene SMS 0,06€/tk ja roamingus saadetud SMS vastavalt hinnakirjale.

15. Soome Äri XL paketi kuutasu sisaldab igas arveldusperioodis 5000 SMS sõnumit Eestis ning Soomes 5000 sõnumit, mida saab kasutada:

    15.1 SMS-ide saatmiseks rändluses juhul kui kasutaja viibib Soomes ning number, millele klient sõnumi saadab, kasutab samuti eelmainitud riikide või Eesti operaatori teenuseid;

    15.2 Kuutasus sisalduva sõnumite mahu täitumisel maksab iga järgnev Eestisisene SMS 0,06€/tk ja roamingus saadetud SMS vastavalt hinnakirjale.

16. Põhjamaade Äripakettide kuutasus on igal arveldusperioodil 100 kõneminutit ja 100 sõnumit, mida saab kasutada rahvusvaheliseks suhtluseks Eestist välismaale kui number, millele helistatakse või saadetakse sõnum kasutab Läti, Leedu, Soome, Rootsi, Norra või Taani operaatori teenuseid. Kuutasus sisalduvate mahtude täitumisel maksab iga järgnev kõneminut ja sõnum vastavalt hinnakirjale.
17. Põhjamaade Äripakettide kuutasule lisanduvad ning vastava teenuse kohta kehtiva eraldi hinnakirja järgi maksustatakse ka kõik eelpool nimetamata ja järgnevalt loetletud teenused: rahvusvahelised teenused; roamingu teenused; MMS-id; m-interneti päevapiletite tellimine; kõnekaardi laadimine; lisateenuste kuumaksed; ühekordsed tasud; kõned käibemaksuvabadele annetusnumbritele; M-loto; M-parkimine; M-pilet ja M-ostud ning eritariifsed kõned ja SMS-id.
18. Põhjamaade Äripakettides on andmete alla- ja üleslaadimise kiirused nii Eestis kui ka välisvõrkudes piiramatud. Lisainfot interneti kiiruste kohta näed siit.
19. Kalendrikuus kasutatav andmesidemaht on pakettides erinev.

    19.1 Põhjamaade Äri M paketis saab kalendrikuus kasutada 20 GB mobiilset internetti Eesti, Läti, Leedu, Soome, Rootsi, Norra, Taani peale kokku;

    19.2 Põhjamaade Äri L paketis saab kalendrikuus kasutada 50 GB mobiilset internetti Eesti, Läti, Leedu, Soome, Rootsi, Norra, Taani peale kokku;

    19.3 Soome Äri XL paketis saab kalendrikuus kasutada piiramatus mahus mobiilset internetti Eestis ja Soomes juhul, kui kasutatakse Elisa võrku.

    Juhul kui andmesidet tarbitakse mõne muu operaatori võrgus, siis arveldatakse tarbimist Elisa roaming hinnakirjast lähtuvalt. Roaming hinnakirjaga saad tutvuda siin.

20. Kui kalendrikuu kasutatav paketipõhine andmesidemaht täitub, piiratakse mobiilse andmeside kasutamist kuni kalendrikuu lõpuni. Kalendrikuu algab kuu esimese päevaga ja lõppeb kuu viimase päevaga. Kasutatud andmesidemahtu on võimalik jälgida Elisa Iseteenindusbüroo vahendusel.
21. Elisa teavitab klienti lähenevast andmesidemahu täitmisest ning andmesidemahu täitmisest ja piirangu seadmisest SMSi vahendusel kasutaja mobiilinumbrile.
22. Andmemahu täitumisel on võimalik juurde tellida lisa andmemahtu. Loe täpsemalt lisa andmemahu tellimise ja tingimuste kohta siit.
23. Elisa eeldab, et klient kasutab nutipakette mõistlikult (need on ette nähtud mobiiltelefonis interneti kasutamiseks), st kasutab talle väljastatud SIM-kaarti eesmärgipäraselt üksnes Elisa pakutavate sideteenuste tavamahus tarbimiseks, ei sega teisi sideteenuste kasutajaid ega tekita Elisa võrgus häireid. Paketi kasutamine on mõistlik ja eesmärgipärane ainult juhul, kui paketti kasutatakse isiklikul otstarbel suhtluseesmärgil samal ajal kahe inimese vahel dialoogi pidamiseks. Kõik muud kasutusviisid (sealhulgas, kuid mitte ainult, alljärgnevad näited) on käesolevate tingimuste kohaselt paketi ebamõistlik kasutamine ja käsitatav liitumislepingu olulise rikkumisena, mis annab Elisale muu hulgas õiguse muuta kliendile sideteenuste osutamise tingimusi (sealhulgas kehtestada lisatasusid), piirata sideteenuste osutamist ja/või öelda temaga sõlmitud liitumisleping üles. Elisal on õigus muuta paketi tingimusi ja kehtestada võimalikke piiranguid üldiselt ja eraldi iga kliendi suhtes, kes on paketti ebamõistlikult kasutanud. Samuti on Elisal paketi ebamõistliku kasutamise korral õigus nõuda kliendilt sisse paketi ebamõistliku kasutamisega tekitatud kahju. Kuna nutipaketid on nähtud ette eraisikutest klientidele, käsitatakse lisaks eeltoodule paketi ebamõistliku kasutamisena ka paketi kommertskasutust ja mis tahes viisil raha teenimise eesmärgil kasutamist (sealhulgas telemarketingi ja võrkturustuse jaoks), samuti SIM-kaardi kasutamist või ühendamist seadmetega, mis ei ole mõeldud vahetu häälkõne tegemiseks või mida kasutatakse mehaaniliselt või automaatselt SMSide saatmiseks ja/või helistamiseks.
24. Põhjamaade Äripaketid sobivad hästi veebilehtede külastamiseks, e-kirjade saatmiseks ja vastuvõtmiseks, tekstipõhise kiirsuhtlustarkvara (nt Skype) kasutamiseks ja teisteks samalaadseteks tegevusteks, millega üldjuhul ei kaasne suuremahulisi ja pidevaid andmesidesessioone.
25. Põhjamaade Äripaketid ei ole ette nähtud andmete üles- ega allalaadimiseks P2P- (kasutajalt kasutajale, ingl peer-to-peer) või M2M- (seadmelt seadmele, ingl machine-to-machine) meetodil.
26. Põhjamaade Äripaketid ei ole ette nähtud tegevusteks, millega kaasnevad suuremahulised ja pidevad andmesidesessioonid. Elisa jätab endale õiguse piirata või prioriteerida internetiühenduse tüüpe, mis koormavad mobiili- ja andmesidevõrke või tekitavad teistele klientidele või internetiteenuste kasutajatele teenuste kasutamisel häireid.
27. Põhjamaade Äripaketi kasutamisel kohustub klient järgima lisaks nimetatud teenuspaketitingimustele ka Elisa Eesti AS internetiteenuse kasutamise tingimusi, millega on võimalik tutvuda siin ning Elisa poolt kohaldatavate Roamingteenuste mõistliku kasutamise põhimõtetega on võimalik tutvuda siin.
28. Elisal on õigus pakettide tingimusi ühepoolselt muuta ja täiendada Elisa Eesti AS teenuste kasutamise üldtingimustes sätestatud alustel ja korras.
29. Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu 20%.