B-kaardil olevad isikud määratakse kasutajateks automaatselt. Kasutajate käsitsi lisamiseks on mitmeid võimalusi:
Liitumisvoo käigus numbri seadistamise etapis.
ID-kaardiga.
Numbri lehel numbri kasutaja vahetamisel.
Lehel “Kasutajad ja õigused”, vajutades “+ Lisa uus kasutaja”.
Osad õigused tekivad kasutajatele automaatselt, kuid sarnaselt kasutajate lisamisele tuleb ka osa õigusi lisada käsitsi.
Automaatselt tekivad järgmised õigused:
Juhatuse liikme ehk esindaja õigused.
Numbrikasutaja õigused tekivad kasutaja sidumisel kliendinumbri all oleva numbriga.
Käsitsi saab juhatuse liige kasutajale anda järgmisi õigusi:
Täisvolitus
Piiramatu õigus pääseda ligi kõigile kliendi iseteeninduse andmetele ja teha kõiki alljärgnevaid toiminguid:
Õigus pääseda ligi kliendi iseteenindusele piiramatus ulatuses st õigus näha kõiki kliendi andmeid ning teha kõiki sh alljärgnevaid toiminguid;
sõlmida, muuta, peatada ja lõpetada liitumis- ja muid lepinguid (sh osamaksetega vara müügilepinguid ja vara üürilepinguid), tellida lisateenuseid, anda kliendi nimel kinnitusi ja nõusolekuid;
teha kliendiandmete päringuid.
Teenuste haldamise õigused
Õigus pääseda piiratud ulatuses ligi kliendi iseteeninduse andmetele ja teha piiratud ulatuses alljärgnevaid toiminguid:
tellida lisateenuseid;
teha teenuste halduse toiminguid (piirata väljuvaid kõnesid, muuta teenuspaketti ja lisateenuseid, tellida andmeside lisamahtu);
vaadata ja hallata kõne seadeid (nt kõnesid suunata);
hallata numbrikasutajate andmeid.
Arveldusõigused
Õigus pääseda ligi kliendi iseteenindusele piiratud ulatuses st õigus näha arveldusinfot (jooksev saldo, arved, makseajalugu) ning teha piiratud ulatuses alljärgnevaid toiminguid: