Arved koostatakse 1. kuupäeva seisuga. Kui olete eelmise arve tasunud näiteks 3. kuupäeval, siis see Teie uuel arvel veel ei kajastu. Vaadake tasumisele kuuluvat summat Elisa iseteeninduse esilehelt.
Elisa arve maksetähtaeg on 18. kuupäev. Kui arve on selleks kuupäevaks tasumata, saadame kliendile 2 tasuta võlateavituse SMSi. Viimases võla SMSis on info, et järgmine võlateavitus emailiga on tasuline. Email sisaldab infot piirangu kuupäevast ja annab ka teada, et antud meeldetuletus on tasuline ja maksab 5€ (kmga).
NB! Kui olete arve maksetähtaega ületanud, lisandub järgmise kuu arvele viivis, mis on 0,15% iga viivitatud päeva eest.
Kui Teie numbrile seatakse võlgnevuse tõttu piirang ja see pärast arve tasumist eemaldatakse, lisandub järgmisele arvele „Piirangu eemaldamise tasu“ summas 4 eurot.
helistage seejärel Elisa klienditeenindusse ja tellige maksetähtaja pikendus.
Kinnituse maksetähtaja pikenduse kohta saadame Teile SMSiga.
NB! Kuna maksetähtaja pikendus on mõeldud ajutise makseraskuse leevendamiseks, võimaldab Elisa maksetähtaja pikendust vaid klientidele, kes on viimase 3 kuu arved tasunud õigeaegselt. See tähendab, et juhul, kui Te olete ühel kuul juba maksetähtaja pikendust saanud, siis sellele järgneval kuul Te maksetähtaja pikendust kahjuks enam ei saa.