Probleemi kirjeldus: Digiboksi sisselülitamisel ei tule pilt ette või ilmub küll menüü, kuid Huubi või videolaenutuse pilt on must
- Kontrolli, kas digiboksi ja teleri vahel on HDMI 2.2 kaabel (digiboksi karbis kaasas).
- Probleemi korral käivita esmalt teler ja kui sellel on pilt ees, käivita digiboks. Võid testida ka vastupidises järjekorras.
- Digiboksi ja teleri vahelise ühenduse tõrgete puhul kontrolli nii digiboksi kui teleri HDMI-CEC ühendust.
- Osade telerite puhul võib probleem olla HDCP-ühendus (uus digiboks kasutab HDCP 2.2 standardit).
- Heliprobleemi korral lülita digiboksis välja ruumiiline heli:
Digiboksi seaded → Seadme eelistused → Heli → Vormingute valimine → "Puudub