Mobiil-ID liitumiseks vajuta siia
Siit leiad kõik vajaliku Mobiil-ID teenuse kasutamise, PIN/PUK koodide ja sertifikaatide kohta ning juhised, mida teha tõrgete korral.
Selle kohta leiad juhendi ID kodulehelt
Selle kohta leiad juhendi ID kodulehelt
Mobiil-ID teenust toetavad kõik seadmed välja arvatud alljärgnevad mudelid.
Nokia 3110
Nokia 5110
Nokia 6110
Nokia 6150
Nokia N900
Motorola F3
LG Nexus 4
Samsung Galaxy Tab 10.1
Asus Eee Pad Transformer
Erisused teatud mudelitega
Sony Ericsson P900 - pärast iga välja- ja sisselülitamist tuleb korraks avada Mobiil-ID menüü.
Sony Ericsson K800i - enne teenuse kasutamist on vaja teha telefoni tarkvara uuendus.
Apple iPad ja iPad 2 tahvelarvutid – teenust saab kasutada, kuid ei saa vahetada PIN-koode.
Qtek, HTC ja mõnede teiste Android operatsioonisüsteemiga seadmete puhul tuleb enne iga Mobiil-ID toimingut avada Mobiil-ID menüü ning jätta see ekraanile avatuks.
NB! Elisa ei garanteeri Mobiil-ID toimimist seadmetega, mis ei ole ostetud Elisast, nt Hiinast tellitud seadmed.
Kontrolli, kas sul on aktiveeritud suunamine
Mobiil-ID sõnumid on SIM kaardi põhised ja need ei suundu edasi teisele mobiilinumbrile nagu tavasõnumid. Mobiil-ID kasutamiseks tuleb suunamine maha võtta.
Kui oled Dual SIM seadme kasutaja
Veendu, et parasjagu poleks aktiivne teine SIM kaart. Samuti tuleb Elisa SIM kaarti hoida alati pesas number 1.
Kui viibid välismaal
Välismaal olles võivad sõnumid liikuda pisut aeglasemalt. Kui oled liikunud riikide vahel ning ei saa korralikku võrguühendust, siis tee seadmele restart ehk taaskäivitus.
Proovi seadmele teha restart ehk taaskäivitus
Võimalusel võta ka seadmest minutiks või kaheks SIM kaart välja.
Proovi oma SIM kaarti teises seadmes
Sel viisil on võimalik välistada, et mure pole seotud konkreetse seadmega.
Mobiil-ID teenuse sertifikaadid kehtivad kuni 5 aastat.
Teenuse kasutamise jätkamiseks tuleb tellida uus SIM-kaart. Peale SIM-kaardi kätte saamist tuleb vana Mobiil-ID leping lõpetada ja vormistada uus leping. Seda kõike saab mugavalt teha Elisa iseteeninduses. Seejärel lisame mobiilinumbri SIM-tasule ühekordse soodustuse 50% ulatuses. Vahetades SIM-kaarti ja sõlmides lepingu esinduses, kehtib SIM-vahetusel tavahind 10.99 €.
Pane tähele! Vahetades Mobiil-ID SIM-kaarti ja sõlmides uue Mobiil-ID lepingu, muutuvad ka Mobiil-ID koodid. Uued Mobiil-ID koodid leiab oma SIM-kaardi ümbriselt. Vajadusel saab koode muuta oma seadmes Mobiil-ID halduses valides "Muuda koode".
Välismaal lisandub Eestisse SMS-i saatmise paketipõhine hind. Kaks sõnumit ühe Mobiil-ID toimingu kohta (isiku tõendamine või digiallkirja andmine). Kindlasti tasub teada, et kõneeristusel kuvatakse sõnumeid Elisa sõnumikeskuse numbriga 5610 0020.