Andmesidelimiidi teenus välismaal

Andmesidelimiidi teenus on numbripõhine teenus, mis võimaldab roaming’ut kasutaval kliendil andmesidekulutusi kontrolli all hoida.

NB! Andmesidelimiidi sisse arvestatakse kõikjal roaming’u puhul kasutatav mobiilne andmesidemaht.

Alates 18. juunist 2010 on kõikidel Elisa klientidel andmesidelimiidi teenus vaikimisi aktiveeritud. Teenusele on määratud limiit 60 eurot. Limiidi täitumisel saab seda soovi korral suurendada 60 euro võrra. Suurendamiskordade arv ei ole piiratud.

Alates 26. aprillist 2012 saab iga numbri peakasutaja valida soovi korral Elisa iseteenindusbüroos limiidi sammuks 60 euro asemel 30, 120 või 240 eurot. Selleks tuleb liikuda mööda lingirada ITB −> Mobiilinumbrid ja teenused −> Number −> Muuda seadeid −> Roaming’u andmesidelimiit.

Limiidi sisse arvestatakse nii interneti kui ka WAPi kasutus välismaal (APNid: internet, WAP)

Mida piiratakse?

Piiratakse ainult roaming’u puhul kasutatavat mobiilset andmesidet (kogu maailmas). Kõnede tegemist ja vastuvõtmist ning SMSi saatmist ja vastuvõttu ei piirata. Samuti ei piirata Eesti kasutatavat andmesidet.

Kuidas limiidi täitumisest teavitatakse ja mida seejärel teha?

Kui andmesidelimiidist on ära kasutatud 80%, saadetakse kliendile SMSiga esimene teavitus. See on mõeldud eelkõige selleks, et anda teada peagi rakenduvast mobiilse andmeside piirangust.

Näide sõnumist: 37256XXXXXX on ara kasutanud 80% lubatud roamingu andmesidemahust. Sinu Elisa

Kui andmesidelimiidist on ära kasutatud 100%, saab klient teise SMS-teavituse ja tema mobiilse andmeside kasutamist piiratakse roaming’u puhul kuni kalendrikuu lõpuni. Teises SMSis on antud ka juhised, kuidas andmesidelimiiti 60 euro võrra suurendada.

Näide sõnumist: 37256XXXXXX on lubatud roamingu andmesidemahu ara kasutanud. Limiidi suurendamiseks saada numbrile 3726320320 sonum numbriga 37256XXXXXX. Sinu Elisa

Uue kalendrikuu saabumisel uuendatakse limiiti ja andmesidekasutus on taas võimalik.

Uueks funktsiooniks on SMS-teavitus mitmele numbrile

Alates 26. aprillist 2012 täienes rubriik „Roaming’u andmesidelimiit” võimalusega lisada andmesideliidesele kuni kaks mobiilinumbrit, millele saadetakse samuti andmesideliidese limiidi täituvuse sõnumid. See hõlbustab MiNTi modemite ja/või iPadis asuva SIM-kaardi haldust.

Näide. Kui kliendil on iPadis SIM-kaart numbriga 37256123123, saab ta iseteenindusbüroos lisada 37256123123 kontolt teavitussõnumite saajaks ka oma mobiiltelefoni numbri 37256456456. Kui ta tarbib edaspidi iPadiga välismaal andmesidet ja valitud limiit hakkab täituma, laekub sellekohane teavitus ka mobiiltelefoni. Kui iPad on ära kasutanud kogu valitud limiidi jagu andmesidet, saab mobiiltelefoni kaudu aktiveerida iPadile järgmise limiidisammu. Selleks tuleb mobiiltelefonist saata SMS Elisa andmesidelimiidisüsteemi numbril +372 6 320 320 ning sõnumi sisuks kirjutada iPadis oleva SIMi mobiilinumber37256123123.

Teavitusnumbrit saab lisada ka limiidi suurendamise õiguseta. Selleks tuleb teavitusnumbrist paremal asuvasse kastikesesse teha linnuke.

Kui palju andmesidelimiidi teenus maksab?

Teenus on tasuta.

Kuidas teenust saab tellida?

Teenus on vaikimisi kõigi klientide jaoks aktiveeritud.

Kuidas saab teenusest loobuda?

Teenusest on võimalik loobuda, kui helistada Elisa infotelefonil 6 600 600 või äriklienditeeninduse numbril 6 600 620 või pöörduda Elisa esindusse.

Seadmete andmeside optimeerimine roaming’u ajaks

Erinevates andmesidet kasutavates seadmetes (nutitelefon, iPad, tahvelarvuti, sülearvuti jne) on mõned n-ö tugiteenused ja taustaprotsessid kogu aeg aktiivsed. Enamikul klientidel on nendeks viirusetõrje, e-kirjade, kontaktide ja kalendri sünkroniseerimine, geograafilise asukoha määramine ning tarkvarauuendused. Kõigi nende ja paljude teistegi protsesside maht jääb koduvõrgus kuutasuliste pakettide puhul peaaegu alati märkamatuks. Pärast välisriigis käimist võib aga ootamatult suur andmesidemaht hilisemas arves üllatada.

Elisa aitab kliendil aru saada võimalikest taustaprotsessidest, mis käivad seadmes kogu aeg – seega ka välismaal olles. Et suurt arvet saades ei tekiks segadust, tutvu palun seadmete andmeside optimeerimise võimalustega roaming’u ajaks. Selleks liigu mööda lingirada Nõuanded ja soovitused −> Internet välismaal −> Seadmete andmeside optimeerimine roaming’u ajaks.