Eraklient - Elisa Max 350

Esileht > Частные > Цены > Моб. звонки и сообщения > Извещение о сальдо

Распечатать

Saada sõbrale

Цены

Извещение о сальдо – это услуга в Бюро самообслуживания Elisa, которая позволяет владельцу договора следить за текущим состоянием сальдо оформленных на его имя номеров мобильных телефонов, устанавливать единые лимиты для этих номеров и заказывать в виде текстовых сообщений извещения о превышении суммы лимита.

Извещение можно заказать для всех оформленных на имя клиента номеров мобильных телефонов.
Периодически осуществляется учет стоимости услуг, потребляемых клиентом через оформленные на его имя номера мобильных телефонов. Учет потребляемых в Эстонии разговорных услуг ведется с точностью до одного дня, а стоимость услуг исходящих и входящих звонков за рубежом учитывается после получения соответствующей информации от партнеров по роумингу.

NB! Учет не включает ежемесячную плату, платежи за открытие и закрытие услуг и прочие одноразовые платежи за обслуживание.
Извещение о сальдо является информационной услугой и не препятствует дальнейшему использованию услуг Elisa.

Проверка сальдо

Клиент имеет доступ к информации об оформленных на его имя номерах мобильных телефонов. Данные о каждом номере демонстрируются в следующей форме:

  • Номер мобильного телефона
  • Дополнительная информация
  • Первый получатель извещения
  • Второй получатель извещения
  • Дата
  • Текущее сальдо

Если Вы желаете поменять настройки для номера мобильного телефона в списке извещения, то его следует удалить из списка, внести изменения и добавить обратно в список.

Установка суммы лимита и получателей извещения

Устанавливается единая сумма лимита для всех номеров мобильных телефонов. Сумма лимита должна быть в кронах без сентов, ее минимальный размер – 100 крон.

Лимит действует только для номеров мобильных телефонов в списке. Если номер занесен в список, но Вы не желаете получать извещения о превышении его суммы лимита, то не назначайте для него получателей.

Для одного номера мобильного телефона можно назначить не более двух получателей извещения, свободно выбрав соответствующие номера из числа тех, которые оформлены на имя клиента. Первоначально оба получателя извещения не указаны.

Обновление сальдо происходит три раза в день: в 9.00, 11.00 и 17.00.

Обновление информации о сальдо не происходит в первые 5 дней месяца.

Извещение о превышении суммы лимита поступает в виде текстового сообщения назначенному получателю в следующей форме:

ИЗВЕЩЕНИЕ О САЛЬДО: владелец номера 56xxxxxx по состоянию на дд.мм.гггг воспользовался в течение этого месяца услугами мобильной связи Elisa на сумму zzzz.yy крон. Ваша Elisa

Извещение о сальдо

Действие Стоимость
Заказ услуги 49.00
SMS-извещение о превышении суммы лимита 1.55
Месячная плата 0.00