Sideteenuste kvaliteedinäitajad

  • 2009. aastal  registreeris Elisa 0,022 rikketeadet ühe lõppkasutaja kohta
  • Rikke kõrvaldamise keskmine kiirus 2009. aastal oli 1,70 päeva
  • "Elektroonilise side seaduse" § 93 lõikes 1 toodud avalduse esitamise hetkest kuni lõppkasutajale sideteenuse kasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg 2009 a., kui sideteenuse osutamiseks ehitati välja füüsiline ühendus. Aegade loendist arvestatakse vaid 95% kiirematest juhtudest - 23 päeva
  • 2008. aastal registreeris Elisa  0,031 rikketeadet ühe lõppkasutaja kohta
  • Rikke kõrvaldamise keskmine kiirus 2008. aastal oli 2,27 päeva
  • "Elektroonilise side seaduse" § 93 lõikes 1 toodud avalduse esitamise hetkest kuni lõppkasutajale sideteenuse kasutamise võimaluse loomiseni keskmiselt kulunud aeg, kui sideteenuse osutamiseks ehitatakse välja füüsiline ühendus. Aegade loendist arvestatakse vaid 95% kiirematest juhtudest - 32 päeva

Mobiiltelefonivõrgus lõppkasutaja liideste spetsifikatsioon:

Elisa Eesti AS mobiiltelefonivõrgu lõppkasutajate liidesed on vastavuses ETSI GSM900/GSM1800 standardiga.