Mobiilne Kontoritelefon | Kontoritelefon | Teenused | Äriklient

Võimalused

Sinule saab helistada nii mobiili- kui tavatelefoninumbrile, ehkki kõne jõuab alati mobiilile. Välja helistades saad ise valida, kumba numbrit kasutad. Kui soovid kõne teha tavatelefoninumbrilt, pead tegema ümberlülituse. Välja helistades tavatelefoninumbrilt, annab telefon Sulle sellest märku väikese helisignaaliga.

Mobiilse Kontoritelefoni teenusega saad kasutada oma mobiiltelefoni kus iganes ja millal iganes, sest nii Sinu tavatelefoni- kui mobiilinumbrile helistatud kõnedele saad vastata mobiiliga. Tavatelefon aheldab Sind kontorilaua külge - Sa ulatud ainult nii kaugele, kuhu maani ulatub Su telefoni juhe. Ja isegi kui kasutad juhtmeta tavatelefoni, jääb Su tegevusraadiuseks ikkagi vaid Su kontoriruum.

Miks on Mobiilse Kontoritelefoni teenus parem kui tavatelefonidega varustatud kontor?

Sinu ettevõttele tähendab Mobiilse Kontoritelefoni teenus kulude kokkuhoidu ja efektiivsemat tegutsemist!

Kõik kõned saavad peetud ühe telefoniga
Sul on olemas nii mobiili- kui tavatelefoninumber, kuid mõlemale numbrile helistatud kõned suunduvad Sinu mobiiltelefoni. Sa ei vaja enam kahte telefoni, piisab vaid mobiilist.
Tavatelefonitariifi hinnad helistades tavatelefoninumbrilt teistele tavatelefonidele
Mobiililt väljahelistamiseks saad kasutada nii mobiili- kui tavatelefoninumbrit ning hind sõltub sellest, kummalt numbrilt helistad. Tavatelefoninumbrilt välja helistades kehtib nii Eesti kui välismaa suundades tavatelefoni hinnakiri (v.a eritariifsed kõneteenusnumbrid, kus kehtib mobiili hinnakiri).
Soodsaimad kõnehinnad välismaale helistamisel
Pole vahet, kas äripartner asub Soomes, Rootsis või Ameerika Ühendriikides - kõneminuti hind on alati kordades soodsam kui helistamisel mobiilinumbrit kasutades.
Rohkem liikumisvabadust. Sul on töötelefon alati taskus ja kõned ei jää vastamata.
Sa ei pea enam tähtsat kõnet ootama kontorilaua taga, kõik kõned saabuvad Sulle otse mobiili. Seega lisaks kulude kokkuhoiule oled klientidele alati kättesaadav, töö efektiivsus tõuseb ja kokkuvõttes kasvatab see klientide ja partnerite rahuolu ja lojaalsust. Töö saab tehtud ja kliendid on rahul.
Igal töötajal on vaid üks telefon
Enam ei pea Sa igale töötajale soetama mobiil ja tavatelefoni, vaid piisab ainult esimesest. Mõnekümne töötajaga ettevõttes on tavatelefoniaparaatidest loobumine juba märkimisväärne kulude kokkuhoid.
Töötaja vastab alati kõnedele
Tihti jääb enamus lauatelefonile saabunud kõnesid vastamata seetõttu, et töötaja on parasjagu oma töölauast eemal – keedab köögis kohvi või suhtleb kolleegiga teises kontori otsas. Mobiilse Kontoritelefoniga on aga igal töötajal oma töötelefon taskus ja enam ei jää ükski kõne vastamata.
Ei ole vaja tavatelefoni suunata mobiile
Varem pidi ettevõtte töötaja oma tavatelefonile saabuvad kõned suunama mobiilile, kui soovis olla kättesaadav ka väljaspool kontorit. See tähendab ettevõttele suurt lisakulu, sest tavatelefonilt mobiile suunamine on kallis ja selle peab kinni maksma ettevõte. Mobiilse Kontoritelefoniga jääb see kulu ära, sest igal ettevõtte töötajal ongi vaid üks mobiiltelefon, millele ta saab vastata kus iganes ja millal iganes.
Üks arve.
Nii mobiil- kui ka tavatelefoninumbriga tehtud kõned kajastuvad ühel arvel.

Tugiinfo

Telefoni ümberlülitamiseks tavatelefoninumbri kasutamisele toimi nii:

Vali oma mobiili klaviatuurilt *201# ning vajuta helistamise klahvile.

Mobiili ekraanile ilmub vastus, kumb number on aktiivne ja milliseid numbreid on Sul võimalik aktiveerida. Vali Vasta.

Kirjuta number, mis on märgitud telefoninumbri ette, mida soovid aktiveerida (antud näites 1). Aktiveerimise järel saabub mobiiliekraanile info, kumb number on aktiveeritud.

Kui soovid oma telefoni ümber lülitada mobiilinumbrile, vali mobiili klaviatuurilt *201*0# ning vajuta helistamise klahvile. NB! Tavaliselt on mobiilinumber “0” ja tavanumber “1”. Aktiveerimise järel saabub Sinu mobiili ekraanile info, kumb number on aktiveeritud.

Kuidas toimib Mobiilne Kontoritelefon? (pdf)

Hinnad

Euros
Eesti Kroonis
Näitan hindasid:

Kõnesuund	Mobiilne Kontoritelefon	Mobiilinumbrilt helistades
KAT (kõnealustustasu)	0,31	Vastavalt paketile*
Tavatelefon	0,22	Vastavalt paketile*
Mobiil	0,90	Vastavalt paketile*
Kuumaks	39,00	Vastavalt paketile*
Rahvusvaheline suund	Kehtib rahvusvaheliste kõnede hinnakiri	Vastavalt paketile*
Eritariifsed numbrid	Kehtib mobiili hinnakiri	Vastavalt paketile*

* Hinnad vastavalt kliendi valitud mobiili kõnepaketile. Hinnad ei sisalda käibemaksu.

Kõnesuund	Mobiilne Kontoritelefon	Mobiilinumbrilt helistades
KAT (kõnealustustasu)	0,02	Vastavalt paketile*
Tavatelefon	0,01	Vastavalt paketile*
Mobiil	0,06	Vastavalt paketile*
Kuumaks	2,49	Vastavalt paketile*
Rahvusvaheline suund	Kehtib rahvusvaheliste kõnede hinnakiri	Vastavalt paketile*
Eritariifsed numbrid	Kehtib mobiili hinnakiri	Vastavalt paketile*

* Hinnad vastavalt kliendi valitud mobiili kõnepaketile. Hinnad ei sisalda käibemaksu.

Tähtis teada

Mobiilse Kontoritelefoni teenust kasutades saab välja helistamisel valida, kas kasutada mobiil- või tavatelefoninumbrit. Vastavalt sellele, millist numbrit väljahelistamisel kasutada, kohaldatakse ka vastavat hinnapaketti või hinnakirja.
Kui kõne tuleb tavatelefoninumbrile, siis suunatakse kõne automaatselt mobiiltelefoninumbrile, olenemata sellest, kumb number Sul parasjagu aktiivne on.
Kui Sinu telefoni GPRS on seatud olekusse "pidev online", kaob numbri ümber lülitamisel andmeside võimalus. Taastamiseks piisab telefoni taaskäivitamisest. Võimalusel sea GPRS olekusse "vajadusel", siis takistusi ei teki. Muudatuse tegemiseks saad lähemat infot oma telefoni kasutusjuhendist.
Kui aktiveeritud on lauanumber, kasutad kõneposti ja Sinu mobiil liigub levist välja, siis kuulevad Sulle helistajad teadet "Palun valige isiku number, kellele soovite teadet jätta". Põhjuseks on see, et aktiivse lauanumbri tõttu näeb kõnepost helistajana Sinu Mobiilse Kontoritelefoni lauanumbrit, sellel aga kõnepost puudub. Lahenduseks on lauanumbri näidu vahetamine mobiilinumbri vastu, kui seda ei kasutata.
Kui ettevõte üldnumbrina on kasutusel Elioni tavatelefoni number, mis on suunatud ettevõte üldisele mobiilinumbrile, peab klient tasuma Elionile kõnesuunamise tasu. Kasutades ettevõte üldnumbrina Elisa mobiilinumbrit on kliendile suunamine tasuta.
Mobiilse Kontoritelefoni teenust ei ole võimalik kasutada välismaal. Välismaal olles kehtib Elisa Mobiilsideteenused AS-i Hinnakiri ja on võimalik kasutada üksnes mobiiltelefoninumbrit.
Arve kasutatud teenuste eest esitatakse vastavalt sellele, kumb number on kasutamise ajal aktiivne (k.a. näiteks andmeside või parkimine)
Helistades parkimiskonto laadimisnumbritele 1902 ja 1912 veendu, et aktiveeritud on mobiilinumber. Summa laetakse sellele numbrile, mis on hetkel aktiveeritud.
Mobiilinumbrile tellitud lisateenused ja/või nendest tulenevad soodustused ei laiene tavatelefoninumbrile.

Näiteks: Tellides mobiilinumbrile päevapileti või M-Interneti kuutasulise paketi, ei saa seda "tasuta" andmemahtu kasutada ajal mil tavatelefoninumber on aktiivne. Juhul kui siiski kasutada tavatelefoni numbriga M-Internetti rakendub automaatselt mahupõhise M-Interneti hinnakirjajärgne tasu (1MB 35,60 krooni)